前台服務較差,兩個大人兩個孩子,一去讓我們開兩間房,從來沒有酒店這麼要求過,自己本來就打算過去看看狀況加床的,但是她們一開口就讓開兩間房,把我雷的,還説是他們酒店的政策,我説攜程上訂房時沒有看見你們酒店有這個政策,她們説官網上是這個政策,我説那你們既然把房間發給別的網站合作就要寫清楚訂房政策,不然消費者是衹會按照自己看見的來,她們説那房間寫着兩個人入住,我説兩個人的意思是成人不包括小孩,就算有些九十平米的房間也寫兩個人,所以不能代表任何意思,後來我們付了一個加床費加了一張小床才同意的,還説不高興可以退房,沒見過這麼蠢的橫前台。本來就打算加床,衹是態度讓人不爽。