琥珀路ISA飯店(Isa Hotel Amber Road)

可以提早到達並寄放行李，雖然離捷運站遠（走路約20分鐘）但飯店外就有公車站，班次多且容易抵達市中心或機場。 飯店外觀及設計很有特色，室內空間五臟俱全，但隔音設備偏差，不過房客們都能在10:00過後安靜並不影響整體品質。 房內無對外窗，冰箱及微波爐味道很臭濃厚，某些小腳落可看見蜘蛛網未清理，沒有吹風機有需要一定要自己帶，不明原因房內的微波爐及飲水機無法使用。

這次入住 ISA HOTEL體驗不錯 但是房間在三樓 沒有電梯 帶比較多行李的旅客有點麻煩 房間設備齊全 只是有點小

有史以來住過最差勁最差勁最差勁的酒店，從第一天開始説起吧，我的飛機到達新加坡是凌晨，到達酒店前台是鎖着的，打了很久的電話才有人接來開，暫且當這不是二十四小時前台，我就忍了。凌晨兩點多終於進房間了，洗手液是空的，衞生紙是黑的不知道是什麼，這個時候慶幸自己帶了抽紙，洗髮水沐浴露一體，衹剩一點點了，而且那個蓋子是誰都能開，上面甚至還有隨意的超市標簽。然後到了第二天早上！！由於昨晚很晚才能入睡，十一點多被敲醒！！！説我退房時間到了，***，我很耐心的給她説我訂了兩晚上，然後她就走了，我又繼續睡，好不容易又快睡着，再次被敲門聲敲醒！！説我衹訂了一晚上，沒辦法我給她看了我的酒店確認單，她才真正又出去，途中我給她説洗手液沒有了，也沒有得到迴應。再來説最後一天吧，我十點鐘給前台打電話，是個會中文的小哥，我問他延遲退房怎麼收費，他的原話是下午一點之前不收費，因為擔心再次被吵醒，我讓他給前台人員確認好我延遲到一點鐘退房，他説會打電話通知前台。不出所料，到了十二點鐘，再次被敲門聲吵醒，另外一個前台女生通知我退房時間到了，好的，我們兩個同時給剛剛那個小哥打電話，那個小哥在電話裏給那個女生説我延遲到一點退房，這個時候又通知我需要另外付50元新幣，那請問為什麼剛才我問的時候告訴我不收費？到最後退房的時候，我把五十元付給她，如果不是我的提醒，100的按金也差點忘給我了，我衹能説，開酒店能開出這種水平也真的是人才了，1500一晚上在新加坡當時是算很便宜的酒店，但也罪不至此吧…….

優點：酒店位置不錯，交通很方便，出門2分鐘就能到公交站；購物、吃飯也方便，離加東商場和馬林百列商場步行10分鐘以內；酒店人員服務態度不錯，反饋的問題都能及時解決；前台有一個馬來妹妹會中文，語言溝通也順暢；新開業的，房間設施都很新，配置齊全。樓下有自助洗衣房，微信掃碼就可以付款使用，很方便。 缺點：到地鐵站要坐公交，稍顯不方便；房間佈局緊湊，就是稍微偏小了點，打開行李箱比較侷促；另外公區衞生（比如過道、洗衣房）有待再加強一點。 總體來説還是不錯的，結合價格綜合來看，100分的滿分還是能給到90分吧。

房間很温馨，是可以短租的公寓類型，寵物友好 設施：房間比較小，沒有電梯比較難過 衞生：乾淨，很舒服 環境：就在公交站旁邊，出行很方便

非常不好的體驗 晚上到達的時候前台沒有人，也沒有收到任何自助入住的提示，打聯繫人電話沒人接，凌晨12點半在外面等了一個小時，打了幾十個電話才入住。 等待的時候把行李放在休息室，貴重物品被丟了，第二天去查監控工作人員説因為風太黑所以看不清。丟了兩萬塊的設備。 提前發郵件請求留一個帶窗户的房間也沒有留，屋子特別悶。離地鐵站很遠。熱水一點也不熱。性價比低不建議住。

沒有電梯，上四樓帶行李很不方便。 服務員很禮貌， 非常禮貌給你回覆他們都沒有。 “借個雨傘-抱歉沒有，使用打印機打印一張visa-抱歉沒有”’ 晚上大廳鎖上的，一樓等車很不方便。 但是最搞笑的是他們打掃房間一週一次🤪 WHAT? 問了換毛巾，他們換了一次，説下次使用洗衣機自己洗後弄乾。 下次一定找其他地方。

房間有螞蟻，床上、桌子上都有。院子不封閉，半夜有流浪狗進來，狗叫半夜。維修人員沒有經過客人允許，直接就開門進來，這樣管理太差了！

非常差，上當，七百多住這裏太差勁了，13-14平方，沒有窗，沒有拖鞋，床小，房間味道難聞，隔音差，沒地方曬衣服，沒有客房服務，前台菲利賓人服務態度不是太好，總之很差，不要住這裏