新加坡史蒂芬諾富特飯店(Novotel Singapore on Stevens)

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酒店於2017年12月開幕，距離樟宜機場約20分鐘路程，靠近市中心商業區和大使館。酒店距離亞洲著名的娛樂和購物區的SCOTTS路和烏節路僅有幾分鐘的路程。鄰近ORCHARD地鐵站，方便探索新加坡植物園、聯合國教科文組織世界遺產、唐人街和小印度文化區。

房間隔音很好，雖然窗外就是Stevens路，看車這來車往但房間裏還很安靜，洗手間乾濕分離。洗澡水很大，水温也恆定。辦理入住和退房都非常便捷，行李寄存也很方便。樓下有711，24小時的。還有幾家餐廳，門口左右手的enjoy餐館的本地菜還不錯，左邊意大利餐廳也很好。走路20分鐘就到烏節路。

房间宽敞，卫生整洁，充电插座充足。 有健身房及泳池设施非常方便。 酒店外圍环境是高级住宅居，寧静舒服。 酒店設有穿梭巴士给住客往鄰近地铁站。 員工斯文有礼。

房間及硬體設備很好，但服務非常的差。 我預訂兩間房間，要住兩天。第一天入住時，其中一間房已經有人居住，我的朋友打開房間時裡面有一位中國女士在睡覺，顯然她被我們嚇到。 第二間房間竟然提供連通房(可以連接到隔壁，而中間門無法鎖住)，要是我睡覺到一半有人開門我大概會像那位中國女士一樣被嚇到。 當我們向服務人員反應，他們答應會到房間門口帶領我們更換房間，但等一段時間都沒人來。直到我們自行到櫃檯，服務人員才說要協助我們。 為我們辦理入住的人員叫做mai，她的服務態度非常差。 第二天我和朋友的房卡都被消磁無法進入房間，此時又是mai為我們服務，她依然一點也不在意客戶非常生氣。 The room and hardware facilities are good, but the service is very bad. I booked two rooms for a two-day stay. Upon checking in on the first day, one of the rooms was already occupied. My friend discovered a Chinese lady sleeping inside; clearly, she was startled by our unexpected entry. The second room unexpectedly had a door that connects to the next room, and the door couldn't be locked. If someone were to open the door while I was asleep, I would probably be as startled as the Chinese lady. When we reported the issues to the staff, who is named Mai, she promised to guide us to another room, but no one showed up for a considerable amount of time. It wasn't until we went to the front desk ourselves that the staff mentioned they would assist us. Mai's service attitude was bad!!! On the second day, both my and my friend's room keys were not working; we could not enter our rooms. Once again, Mai was the one assisting us, and she still showed no concern for the fact that the customers were extremely upset.

枕套上有血漬沒有洗乾淨，因為是紅眼航班，清晨到達趕着休息沒有立馬要求換。另外，總共入住了兩晚，居然沒有保潔人員來打掃………衞生情況堪憂。

房間挺好 新加坡水可以直飲，有熱水壺可以燒烤 早餐很棒 地理位置很好，距離烏節路走路15分鐘 有個大游泳池，看著很漂亮，就是太熱啦

非常棒 非常好 以後去新加坡都會考慮這間飯店 5人行非常愉快 飯店附近也很便利 在這裡預定飯店非常方便 價格也非常實惠

這個酒店的***男的前台****** 讓他給我續卡 我已經訂好房間了也給他看了 説讓我第二天再下去 好這也就算了 第二天來敲我房門 一頓按門鈴 真的火一下子上來了！***** 作為酒店工作人員 有你這麼一頓狂按客人門鈴的嗎？