新加坡麗思卡爾頓美年飯店(The Ritz-Carlton, Millenia Singapore)

房間超級大、和前台説我要twinbeds room，前台説你定的onebed，不過沒關係她可以幫我協調，然後給了我一個樓層超級好的，雙床房，而兩張床是拼在一起的哦！帶娃的人懂嗎，這種含金量。廁所超級大。有一種在澳門的感覺。 每天都給巧克力等甜品，早餐也很豐富。禮賓部超級好的，門口禮賓台永遠都站着超過四個人。晚上也有兩個人值班，絲毫不擔心到車開到門口沒人開門。 到底第三天我的崽發燒了，問客房部有沒有體温計，給我買了一個新的送上來。神仙啊。

酒店服務到位，設施一流，泳池漂亮，可惜擺放的鋼琴不能演奏，酒店位置優越方便，房間雖然有點小舊，但是衛生程度超級乾淨，下次還會入住！

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早班機大概九點半到的酒店，一到酒店門口，迎賓小哥就能説出我的姓，好神奇，而且還提前入住，前台也是中文服務人員，建議大家喜歡叫客房服務的還是交點按金，還叫了一次牛肉漢堡，我覺得最好吃的就是早餐的舒芙蕾，哈哈哈。總體感受挺好的，應該訂能看到濱海灣的房子，窗外景色會更好。叫車很方便，走路去金沙天氣好熱有點累，離寶廊門地鐵站很近，去動物園打車130左右，建議打車去。還有一點，叻沙不好吃，可能是不合我的口味，牛肉漢堡忘記拍，還挺大的。

酒店設施還是比較舊的，但位置是真好，我們排到了30層，景色很美，可以看到整個濱海灣，透過浴室的鏡子還有gardens by the bay，整體非常推薦

服務態度不錯，環境絕美。能看到濱海灣花園和馬六甲，能看到魚尾獅像，能看到金沙酒店，將整個濱海灣盡收眼底，這環境無可挑剔。

最差的ritz體驗沒有之一。疫情前一直住這間，房間和服務都很滿意，這次真是大跌眼鏡。設施老舊不説，衹要維護保養ok也還行。11點到checkin告知房間還沒好，好了會打電話通知，結果到下午五點都沒有電話，投訴後到離店也沒有回覆。五點半進房間給了個走廊盡頭房，且玻璃除了有霧氣還很臟完全看不到濱海灣的景，幾番溝通才同意換房。room service連續兩天沒有牛肉麪，雞翅説了不要辣還是放了醬。加上酒店前面還有政府施工項目，施工噪音很大，據説要到2027年才完工。總之這家ritz在改造前都不會再入住了。體驗完全配不上ritz等級，不如金沙好。

第一次給酒店差評，這是我至今為止，旅遊多個國家，住過多個五星酒店後，給出的唯一差評，差評都不能讓我去掉心裏的噁心。這個差評專門給該酒店的咖啡廳的華人服務員。一位女士，一位男士。他們對待西方客人是跪式服務的，我差點拍下來他們的現場圖，而對待中國客人，他們是趾高氣揚，連菜單都不提供的，鼻孔朝上的，就真的噁心到我了，第一天去如此，以為是我的錯覺，第二天再去，還是如此服務，兩天的不同的華人服務員都如此態度。我其實很想曝光這兩個人的照片，但是我忍了，畢竟關乎私隱，但是看的出該酒店管理不善，如果在國內，這種酒店應該會被罵到關門吧。反觀該酒店的馬來西亞，菲律賓和印度服務人員，態度真的很好，很貼心。這點也要客觀的説。真的不知道華人服務員是嫉妒中國人現在太有錢，還是想把自己中國根的身份割裂，想把自己假想成西方人？看他們蹲在地上給西方人服務的嘴角，除了噁心就是可憐他們

早餐很棒，房間也不錯； 服務也非常熱情，衹是感覺少了歡迎水果或飲料，略有遺憾； 酒店安排的港灣景觀的房間樓層略低；影響觀景效果