溫莎飯店(The Windsor Hotel)

Esperienza terribile. A quanto pare le stelle o le regalano o le hanno comprate. Più che un hotel 4 stelle poteva essere un 2 stelle scarso. Appena entrati in stanza abbiamo trovato acqua sul pavimento, dopo aver chiesto spiegazioni ci è stato giustificato dicendo che era stata appena pulita la stanza e che il pavimento non era stato asciugato. Stanza un po' trascurata, con le prese che si staccano dal muro. La porta del bagno era tutta rovinata e non si chiudeva (non la serratura, proprio la porta) abbiamo chiesto ripetutamente di ripararla ma non è mai stato fatto. Il frigo del mini bar non funzionava e ci è stato cambiato dopo 2 giorni. Il WiFi era pessimo, non prendeva mai. La tv non prendeva nessun canale e dopo averlo segnalato alla reception ci è stata data una scheda da inserire e non abbiamo più avuto problemi a riguardo. Una mattina ci siamo svegliati e ci siamo ritrovati senza acqua nel bagno. Su 3 ascensori presenti in struttura ne funziona solo 1, è molto ma moooolto lento e possono salire massimo 3 persone per volta. La colazione non era per niente fornita e con addirittura l'erogatore delle bevande fuori servizio e bisognava uscire dall'Hotel per arrivare alla sala dove si serviva la colazione

This is the worst hotel ever I stayed 2 days in this January 2024 there was no hot water I asked at reception to change the room on first day and my request was ignored .I had to shower with cold water. It was freezing and there is no towels supplied and the phone was out of service and also the shower door is broken 😕. I'll never give to this hotel even 1star This kind of hotel its totally uncomfortable IT was insulting and disgusting I never stayed in a hotel like this in my whole life . Also first thing in the morning even on Saturday morning there was drilling on top of my head no consideration whatsoever for residents.It was worth a penny.

Персонал выглядит доброжелательным, говорит по-английски. Состояние комнат выглядит немного неидеальным, слишком заметно, что они делали какие-то изменения. Завтрак хороший, классический шведский стол. На крыше есть джакузи и бассейн.

STEALING MONEY while i've been outside, the maid stole 150 euros from my suitecase which i left open in the room. I would never expect that in 4* hotel would happen something like this. The management refused to do anything, saying that all my things i must keep in the safe, couldnt tell me though how to deal with my laptop then, which obviously that safe cant fit. Keep away from this place, if you dont want to be ripped off any minute