sicuramente non un 5 stelle.
dipendenti scortesi, reception sempre vuota, colazione con il minimo necessario, pulizia scadente in 3 giorni non hanno mai pulito a terra o tolto la polvere, il secondo giorno non hanno cambiato nemmeno gli asciugamani. inoltre ho chiesto se potevo fare il checkout tardivo e mi è stato risposto solo a pagamento. e questo sarebbe un hotel 5 stelle ???
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