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酒谷旅店
4.3/5112 評價
在9。 30。 19我去加州索爾萬(Solvang California)品嘗葡萄酒,並決定在自己玩耍的同時購買一間房間。我登錄到Priceline,然後選擇了Solvang的Wine Valley Inn&Cottages。我用你的錢全額支付了預訂費用。 s。銀行借記卡。到達該位置后,前台沒人了。當她到達時,我表示很難找到該位置,因為那裡沒有太多標牌,而且他們沒有停車場,所以她很失禮。然後我問,因為這似乎使人感到不愉快,並且很難找到退款的選擇。前台服務員說:“因為我是通過Priceline購買的,所以它將是第三方,他們不承擔任何責任。”我決定繼續進行檢查,這時她開始說您有兩種選擇“簽入“或”以“不簽入”。我向她明確表示,我不希望退款,並希望繼續進行簽入。過去,我已經進行了在線預訂,並在許多酒店住宿過,從未被拒絕。我有能力簽入或使用我已預先預訂並全額支付的預訂。我最終不得不離開並開車去街上的一家旅館,幸運的是他們有空房間,那天晚上我不得不支付完全不同的旅館房間的費用。聯繫價格線后。 com當天晚上立即通過他們的在線聊天,因為那是晚上9點之後,並且800號碼已關閉,他們中斷了通話並且不承認我沒有收到我所付的錢。當我在那裡並且已經全額支付了房間費用時,該員工沒有理由不允許我辦理入住手續。我試圖提交警察報告,但是他們說“這是民事問題。”我試圖提出信用爭議,但是他們說“當我提前付款時,我已經同意Priceline的條款和協議”,而不是期待找一個心懷不滿的員工,當我已經提前全額付款時,該員工不允許我辦理登機手續。現在我回到Priceline。 com並嘗試通過他們的客戶服務提出升級申請,他們“不承擔任何責任,現在我訴諸信用爭議時無法為我提供幫助。”儘管我衹提出了信用爭議,因為當我聯繫他們的客戶服務時在網上,他們無視我,並拒絕幫助我。這真是一團糟,Priceline並沒有提到他們不會將Wine Valley Inn從其網站上刪除,該網站似乎正在出售他們無法容納的客房。前台人員還威脅要報警給我,我確信沒有違反法律,並鼓勵她由於虛假指控而浪費市政系統的時間和金錢。儘管警方確實做出了回應,但當時警方並未追究她的任何指控。我不得不處理他們到達第二家酒店的問題,我必須支付第二晚的住宿費。我也確實向他們投訴了房間被盜的情況,他們認為這是“民事事件”。這家酒店的員工正在利用勒索手段迫使毫無戒心的顧客不要留下來,也沒有資格獲得退款。這是一場災難。此外,這家酒店使我的安全受到威脅,因為我真誠地期望自己能夠留在到達時付費的房間裏。我確實告訴前台我的電話在試圖找到該地方的途中死了,他們毫不猶豫地晚上把我送出去了,不兌現我已經全額預付的預訂,或者開車到深夜在沒有GPS的山區通行證到達洛杉磯,或者開車直到發現陌生地區有空的新酒店,在黑暗中沒有GPS是年輕的吸引力,單身女性,迷路而害怕開車沒電的手機服務對他們來說是一個很脆弱的位置。幸運的是,我確實找到了一家新酒店,他們也能夠將我簽入。這家酒店不僅偷走了我為預訂支付的錢,而且還偷走了我的個人錢。安全隱患。進行預訂的全部目的是要知道我在遊覽Wine Country時有一個安全的住所,原本應該是遠離城市的快速輕鬆的度假之地,最終成為一場噩夢。
哥本哈根皇家賓館
4.4/5102 評價
酒店服務質量不錯,環境不錯,建議押金付現金,早上退房當場就返還。早餐就是美國的一般標準,該有的都有,自己可以做華夫餅,有水果。
索爾萬花園旅館 - 登高精選飯店
4.2/5101 評價
Very nice hotel close to the city center and quite a number of restaurants around. Hotel room is clean and comfortable with reasonable size. Parking is free in front of the hotel room
維京旅館
3.8/5100 評價
酒店在小鎮位置還不錯,雖然小鎮不大。早餐在街對麪,還行吧。雖然廁所上說要省水,但是廁所一直都在抽水。其他還行。優點就是前台大叔會說中文,所有都解釋的很清楚。
索爾萬假日旅館
4.3/5100 評價
性價比超級好。房間很大,布局也很合理,有一個露台可以看到綠化普通風景。早餐也蠻豐富的,有水果,酸奶,麵包,還有果汁。早餐勾選好時間以後,到了送達時間一個紙袋子放在門口,在房間吃,也可以在浴缸裏吃。浴缸有一個可以放下來的小桌子,讓小朋友很興奮。最開心的是,前台還有熱水供應。

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