伊斯克拉旅館(Pansionat Iskra)

一般來説，這是正常的。沒有多餘的裝飾，但足以過夜。沒有使用醫療程序。大多數景點距離酒店僅五分鐘路程。沒有空調、拖鞋、鞋勺。比蘇聯時期的一般酒店略好。

Отдыхала в пансионате "Искра" в сентябре 2023г. Забронировала на их сайте одноместный номер эконом. Заселили в другом номере, который не соответствует описанию и фото на сайте. Номер данной категории "Эконом одноместный" отсутствует в перечне номеров на стойке администрации. Обратилась к администратору Елене с просьбой поменять номер, она закатила скандал, сказала, что я манипуляторша, поменять отказалась. Номер ветхий, в санузле пахнет помойкой, раковину и унитаз не моют, покрывало на кровати в ужасном состоянии, пружины матраса впиваются в спину, на белом одеяле огромные желто-коричневые пятна, в номере живут насекомые ( облепили таблетку, оставленную на ночь на тумбочке, горничные возят в тележке дихлофос), эл. чайник весь грязный внутри и снаружи, даже страшно к нему прикоснуться, не говоря уже о том, чтобы пить из него. Никому не советую этот пансионат "Искра", если не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен как у меня.

Самое отвратительное питание- начиная от продуктов до качества приготовления блюд. Официанты -просто сброд случайных людей без сан книжки. Такой непрофессионализм встречаю впервые за 10 лет. Органам Роспотребнадзора обязательно нужно проверить общепит в этом пансионате., они же просто травят отдыхающих.

Проживали в пансионате с 13 по 17 августа 23 г . Неплохой вариант. Расположен очень удачно. Кондиционеры не во всех номерах. В номере чайник, холодильник, телевизор. На четвертом этаже есть кондиционер.Горячая вода была только один день из четырех , но на первом этаже можно мыться в общественном душе , там бойлер . Брали без питания. Слышимость в номерах . Двери с большой щелью внизу. Персонал очень хороший. Отдыхом довольны

Была второй раз, очень устраивает расположение, конечно в этом году существенно дороже( Нравится что есть возможность взять оздоровительную путевку и докупить что нужно в пансионате или по соседству в санатории "Тарханы" из пожеланий хотелось что бы появилось орошение десен-глаз-лица минеральной водой, думаю это не самое дорогое оборудование! А так еще интересно что в прошлом году никто не сказал что по оздоровительной бесплатно дают 8 пакетиков фиточая - мелочь, но если дают одним почему не предлагают тем кто не знает? а так еще входит 1 прием врача, гало камера - не посещала (мне там не уютно) и 8 кислородных копателей. Массаж больше покупать не буду - 450 рублей за 7 мин (уточняла у массажистки) с раздеться-одеться дорого как по мне. Отличные медсестры во всех кабинетах и огромное им спасибо, их доброжелательность и улыбки и хорошее настроение просто "делают день" - вообщем спасибо Жаннете, Виктории, Диане, да всем девушкам отпускающим лечебные процедуры! Кроме дамы выписывающей документы на налоговый вычет (в том году тоже никто не подсказал про это((() по НДФЛ - ну да возможно у человека был сложный день, а тут еще и я со своими документами. Спасибо горничным на 4 этаже, брали номер 2-местный улучшенный - номер маленький, балкон на Машук и там стройка под окнами, ну и вид не очень, а так удобная кровать, телек с каналами, удобно что есть длинная тумба, потому как прикроватных тумбочек почему то было не 2, а одна. И полотенца раз в 3 дня,и вынос мусора каждый день, и смена белья раз в 5 дней - все отлично! Ходила посмотреть номера на 3 этаже - там существенно дешевле - нормально, жить можно) мебель советская, тумбочки прикроватные и малюсенький стол, кондиционер есть и отличный вид на Собор! Шкаф вот маленький совсем на 2 человека и проблема с дверью в туалет-душ - она открывается во внутрь, потому есть небольшие не удобства. По питанию - по сравнению с прошлым годом было намного вкуснее! Питались в кафе "Изюминка" что в корпусе - там и удобнее и более привлекательный интерьер чем в "Печки-Лавочки", очень хорошая пар нас обслуживала в будние дни недели, в выходные было не очень и как будто разовых работников с улицы брали. Девушки на рецепшен выше всяких похвал - огромное спасибо Ольге, Наталье, Елене - если и были какие вопросы все быстро и легко решалось! Девушки вообще большие умнички! Спасибо им! Оговоренную скидку предоставили.

Хороший эконом вариант пансионата. Номера, как в трёх звездочным отеле в Италии Еда не входит в стоимость ( только от 3 ночей) ( но можно просто заказать в кафе) Расположение невдалеке от основных достопримечательностей.

Единственный плюс-это расположение относительно парков, горы и т.п. но это заслуга не санатория. У врача Дзасоховой С. Г. приходится буквально выпрашивать положенные и оплаченные процедуры. Массажист АРСЕН с такой важностью и неохотой записывает на массаж, приговаривая, что все расписано, при этом медленно прохаживаясь по коридору несколько раз за короткий промежуток времени. Где ваша напущенная занятость???Номер стандарт с ужасными кроватями, где пружины "врезаются" в тело, спать невозможно даже здоровым людям, не говоря уже о больных. А это пансионат, базирующийся на лечении опорно-двиг аппарата! Про ремонт молчу, его вообще нет... В столовой кормят скудно и невкусно, в назначенное время приходится по мин 15 ждать когда принесут блюда. В общем - в первый и последний раз...

Вначале о том что не очень понравилось - отключили горячую воду, ну нам оставалось пару дней - пережили - на первом этаже делают два номера с бойлерами и там можно помыться по очереди и ещё наш двухместный и двухкомнатный номер 432 - расположен был рядом с лифтами - это мешало конечно, но в основном около 23 лифты отключают, громкая музыка в соседних кафе тоже строго прекращается к 23 часам. Пару раз была сырая еда - ну голубцы и хинкали - вообще питание в кафе печки-лавочки понравилось средне - очень маленький стол на 4 человека( в следующий раз не буду покупать питание сразу, вокруг масса вкусных кафе! А вот все остальное понравилось! Номер чистый и не убитый, за 12 дней 3 раза поменяли постели и полотенца и постоянно добавляли гели-шампуни, туалетную бумагу. Уборка каждый день и мусорки всегда чистые - большое спасибо горничным 4 этажа! Очень вежливые и доброжелательные все сотрудники рецепщен - Елена, Наталья и другие девушки, Охрана на входе - помогут с любыми вопросами - есть с чем сравнить) да не ремонтированный балкон и вид у нас был на листья и сквозь них на Машук. В шаговой доступности и два бювета и парк цветник и другие достопримечательности, минут 10 до рынка за клубникой и черешней) в бассейн ходили в соседние Тарханы - 300 рублей час с человека. Все процедуры что хотели - прошли, кстати тут цены на них понравились больше чем в прошлом году в Ессентуках, единственно что кислородный коктейль можно было бы отпускать папу часов, а то всегда очередь, посещали и соляную пещеру - тоже понравилось, такие чудесные сотрудники на ваннах - Виктория и на озоне - Жанетта - да вообще все с кем общались очень доброжелательные - ультразвук и массаж и ингаляции, первый раз были именно в Пятигорске и вот этот пансионат был отличным! Спасибо всем огромное!!!

Пансионат 'Искра', 28.12.2022-07.01.2023, номер 333. Театр начинается с вешалки, а отель (здесь пансионат) с ресепшена. Первое впечатление складывается именно здесь: с приветливой улыбки менеджера, с уютного интерьера лобби, с деталей интерьера, сразу бросающихся в глаза. Новогоднее украшение холла, атмосфера праздника, доброжелательности и радушия - все это встретило при входе. Номер был готов, регистрация заезда не более 5 минут. Номер одноместный. Комфортно, уютно, тихо и чисто, тепло. Полное соответствие описанию при бронировании. Кровать удобна и расположена удачно и по отношению к балкону, и к кондиционеру, и к телевизору. Холодильник выполнял свои функции исправно. Есть чайник и посуда, что очень приятно. На этаже кулер с водой. С горячей водой проблем не было, что важно после дневных путешествий по городу или по горам. Путевка без питания, поэтому лично оценить не могу, но отдыхающие хвалили кухню. Уборка номера ежедневно - отдельная благодарность службе клининга. Огромное спасибо всему персоналу пансионата за теплый прием! Вы делаете пребывание в пансионате благоприятным и удобным. У вас уютно, спокойно, комфортно. Уезжать очень не хотелось. Постараюсь вернуться еще и не раз, и буду рекомендовать для отдыха и лечения. Спасибо и до новых встреч!