皇宮飯店(Imperial Palace Hotel)

Perfect place to spend some Quality time

Lage top , Hotel ein wenig veraltet aber trotzdem noch gut... Am besten die Zimmer in der ersten Etagen buchen, es gibt nur 2-3 Fahrstühle, man wartet echt lange auf den Fahrstuhl .

Я даже две звезды не дала бы.В отеле очень ужасно 😢. Не было нормальной уборки в номере. Номер очень грязный. Уборщицы без стука в номер заходят. Полотенца по три дня не меняли.Взяли всё включено но ассортимент еды очень ужасный всё время одна и та же еда иногда очень не вкусная, плохо приготовленная. Бассейн не ухожен зеленью обросло.Всё было ужасно. Были с 21 по 28 сентября 2023 года.Я этот отель никому не рекомендую.

Hotel lata świetności ma już za sobą jednak jest blisko plaży i centrum co jest wielkim plusem. Po przeczytaniu opinii bałam się tam jechać, jednak naprawdę nie ma dramatu. Jedzenie dobre, obsługa miła. Cały czas spędzaliśmy poza hotelem praktycznie więc dla nas był ok, jednak jeśli planujesz basenowe szaleństwo, to nie polecam, bo będziesz rozczarowany. Generalnie stosunek jakości do ceny wychodzi w bilansie pozytywnym.

Appealing wasn’t the word, the service when we arrived straight away looked up and down and didn’t want to check us in until another young girl on reception decided to give us bands, the people in the restaurant stood there looking us up and down refusing to let us in even with our bands, we were refused certain drinks in the bar too. Worst service we have ever had anywhere ever. The hotel is dirty the pool looked disgusting to swim in no wonder no one was in it. We didn’t even eat the food when we eventually got in because it was pure slop and there were flies on the cheese, the view of the sea is nice that’s it that’s the only thing this place has going for it. Stay far away I’m not kidding don’t waste your money on this hell hole.

After reading the reviews we was skeptical about booking this hotel, I am so glad we ignored the Karen's! I travel a lot and easily, This is the best hotel I have stayed in this year. The Hotel is right on top of the beach, it has an indoor pool and SPA (sauna, steam room, turkish baths). it has a massive outdoor patio with a bar in the middle and they sometimes have evening entertainment. There is even a bar in one of the outdoor pools. They have PS4's in the lobby, a piano, pool table, air hockey, there are awesome statues everywhere giving a real grandeur look. Room service comes everyday ,tthey replace towels, moisturizer and vegan soap. There is a shop inside the hotel (very cheap), i recommend the chocolate flavored cigars at 2 LEV each! . The promenade goes all the way to flower street packed with shops and elec scooters if you are daring. If i wanted to be hypercritical the only really downsides are that the bar shuts by 22:00 outside and the food isnt AMAZING but its still ok. Cant wait to visit again! There are friendly taxi drivers outside (who do not rip you off), we used them to visit the waterpark and old town nessebar.

С виду отель очень красивый, но на самом деле не соответствует 5 звёзд. Номера не очень чистые, персонал грубый что уборщицы что на ресепшене. Мы бронировали номер с видом на море, но нам достался номер с видом на крышу и балкон на два номера. При нашей просьбе поменять номер, нам ответили что номеров свободных нет и что бы мы обратились к ним на следующий день в 10.00. Мы обратились на след день, на что нам снова было отказано. Девушка доказывала нам что этот номер с видом на море. Не отрицаю… маааленький кусочек было видно. Проблема была в том, что мы даже открыть шторы не могли, потому что на балконе были посторонние люди. Но персонал не волновали наши проблемы. Фото из комнаты с видом на море

Отель очень грязный, прям очень, грязь везде - номер, столовая , холл, туалеты, персонал курит в каморках, а заносит запах в номера , жуть просто, питание никакое, все на вид как выблевали, ребёнка покормить не чем, и сам такое есть не будешь ! Сервис?- нет не слышали такое слово ! Номер( на на пляже лучше переночевать, и то когда народа нет)!персонал вообще ничего не слышит и не видит! Антисанитария полная !!!