Christi5731
2024 年 3 月 30 日
悦榕莊蘇州獅山新店,必須給全五星:
入住前一天和客服程先生加了微信,不同於其它酒店的預入住提示,悦榕莊發了一個問卷星,裏面各項選擇圍繞房間、寢具、餐飲喜好、以及客人特殊要求都有細緻的選擇。因為本人麩質過敏,又是生日入住,這些情況都在問卷中告知了酒店。
到達酒店後,房間給升了級,另外很開心地收到了酒店特製的草莓蛋糕,因為當天下午預約了下午茶,草莓蛋糕退房後帶回家,同伴品嚐後表示:蛋糕體優秀,奶油不甜,是生日蛋糕裏的優品,另外,送的蛋糕蠟燭也是匹配生日的年齡。
悦榕莊的特色是每間房都有獨立泡澡池,短短兩天一晚的入住,在房間泡了兩次,泡池邊有貴妃床,點上悦容莊的香,躺在貴妃床上,看着窗外的獅山和棧道上鍛鍊的行人,這樣的美好讓人心生眷戀。
房間設施:房間的硬裝色調和很多温泉酒店很像,但是細節之處又完全不同:衣帽間的拉門有一面是整張鏡子,床品果然根據問卷星配備了支數極高的全棉,一晚上床品翻來翻去沒有一點沙沙聲——上海的幾家超五星酒店做不到這樣高的全棉床品。房間還有沐浴油~~對於一天泡澡兩次的我很友好。因為房間是升級的,但是基礎房的設施應該是強於金普頓,奢華性遜於四季。
説一下攜程套餐裏的SPA:30分鐘的精油推背,兩位理療師推按的手法和輕重正正好好,不同於市面上大多數的SPA,兩位理療師全程沒有一句閑言碎語,讓人在安寧的氣氛中體驗了一次身心的徹底放鬆,以至於同伴後來説:你知道我在想什麼嗎?我在想以後再去自己買卡的那家SPA,做的時候直接給理療師100元,讓她閉嘴別**叨了。
再説一下悦榕莊的早餐:實事求是,對比四季和金普頓的早餐,悦榕莊的早餐雖然也有自己特色——主打廣式點心,但是從麪包的製作上,和前兩家比還是有提高空間:牛角的起酥,菠蘿包麪包體的發酵程度還需要改進。新開酒店,可能麪包師還沒掌握烘焙機器的脾氣。套餐裏包含了下午茶,下午茶內容很多,但是目前為止,所有酒店的下午茶,拍照功能強於口感。
再説一下酒店的地理位置:從遊玩角度來説,強於四季和金普頓。悦榕莊的後門直接刷卡出去就是獅山的步道,入住期間從獅山北入口上山,南入口下山,封頂獅山一覽蘇州獅山地區的高樓和湖泊,是入住悦榕莊的必須項目。
另外,因為喜歡這家悦容莊,給酒店提個改進建議:晚上去客房的路上,很多上下台階處沒有燈光照射,建議管理人員晚上走一遍,台階處要麼增加燈光要麼增加熒光,否則很容易出意外。
寫了那麼多,最後總結一下:作為服務型行業的酒店,要説找不到弊處的是不可能的,但是當你喜歡上一家酒店,一定是因為它的特點讓人印象深刻念念不忘,獅山悦榕莊就是。
這次體驗很愉快,退房時拿着酒店送的小獅子和小烏龜,和可愛可親的酒店員工打招呼道“再會”:再會就是再次相會哦。