蘇州新城花園麗呈華廷飯店(New City Grand Rezen Hotel)

非常滿意的一次出行，市中心的位置，出行方便；入住辦理時，看到有小孩子，會把圍欄通道打開、幫忙拿行李、給小孩子棒棒糖（雖然不建議小孩子吃），但五星服務王寧的一句“寶寶有棒棒糖，媽媽有紅茶喝”，雖然都是小細節的東西，但很讓人暖心，以至於辦理完送到電梯口刷電梯卡拜拜以後，3歲半的寶寶説“這個叔叔好棒呀，什麼都幫我們辦好了👍”。 前台辦理入住的小姑娘也特別好，因為説帶着小孩子希望樓層高一點，這樣他看高樓大廈更開心點，小姐姐就幫忙升級了房型，也因此有了圓圓的大浴缸，太感謝了，就是忘記問名字，下次還來住一定記住哈哈（非常漂亮的小姑娘）。 當時挑選這個酒店是因為有自帶玩樂設施，可以讓我放鬆一下，去了2次確實不錯，吧枱的接待人員也都笑臉盈盈；還有泳池的小池子是我一定要提的，水温比常温泳池温度高，水深也適合3歲多的小朋友，且他能自己在小池子玩，大人在大池子游泳也不擔心嗆水之類（因為不能男孩子跟着媽媽從女更走，還有工作人員送進去、接出來，感謝吧枱叔叔及救生員） 最後，退房以後還有Anna短訊問候是否安全到家（也許我們不會回覆也不太在意，但細節很好，都是付出👍） PS：餐飲這次沒體驗，但有機器人，點外賣送房間也很方便，小孩子最喜歡這種。退房時還送了小朋友的玩具（分男寶、女寶），剛好退房又碰到王寧，在他的提醒下，給了男寶的禮物，再次感謝

親子房，房間很温馨，床又多，整體也很乾凈。還有免費的小童樂園可以玩。工作人員好熱情，每次進出大門口都會主動打招呼。還有微信服務管家小汪，也很熱情的，主動告知活動還有親切關懷，太細心了。總之，就是環境美麗，服務完美。下次來的話，娃説還要住😄

非常適合親子旅行的一家酒店，不但房間裡佈置討孩子喜歡，每天還會補充零食和水果。傢俱的邊角都有包裹。 前台非常熱情，辦入住時有送紅茶，退房時還會根據孩子的年齡和性別贈送合適的紀念品。 早餐種類很多，而且品質很好。

📍新城花園麗呈華廷酒店 （🦁獅山路1號，位置很好找，下了高鐵打車半小時就到） 🏩環境&服務 （乾淨整潔，👩🏻💼前台跟大堂工作人員很熱情，每天有水果和零食送到房間，加了專屬服務羣，有任何問題隨時聯繫，📲秒回訊息，還會時刻提醒注意事項，超暖心🫶🏻） 🎡設施 🍜中餐廳，☕️咖啡廳，電影院，🏊🏻♀️游泳館，🏋🏻♂️健身房，🎠小童樂園一應俱全 （開放時間羣內都會通知，自助式早餐，🍭有小童區域和人性化） 🛏️房間 房內配置了小童拖鞋，馬桶圈，玩具，桌角都做個防護，🦁卡通小獅子佈置很受寶寶喜歡 💯評價 很滿意的一次體驗，從工作人員到酒店設施都無可挑剔，有機會再去蘇州一定會再次預訂的，祝所有工作人員一切順利～

爸媽特別喜歡前台工作人員的熱情體貼，服務很周到 ，特別適合長者孩子出行住的一家酒店，整體除了寶寶吃飯不習慣其他都很好，尤其是我們走的時候到了外面門衞那裡，打了網約車，一個坐車上像大爺一樣，看到有長者孩子也不下來幫忙，門衞看到網約車司機沒有下來幫忙的意思，趕緊過來幫忙把行李放上了，鮮明的對比太讓人感到温暖了，實名感謝門衞小哥哥～

住的高級大床房，衞生間挺大的，酒店的小童樂園小朋友很喜歡，早餐很豐富，生煎很好吃哦！提供了小童拖鞋和牙刷，如果有小童洗漱用品就更好了，有個大浴缸，如果提供一次性浴缸墊，小朋友泡澡就更安全放心了，這次不敢泡，小朋友有點不盡興！週日還遇到了馬拉松比賽，正好可以窗口觀看比賽！最後退房送了小玩具，小朋友很開心！

來之前糾結了很久，最終還是選定了麗呈華庭。前台服務人員態度很棒，知無不答，細緻入微。入住當天加了微信羣管家及時回覆各種消息。房間一開始有煙味也給爽快安排了換房。夜裡需要寶寶枕頭也給送來了，很貼心。服務真的超棒。 酒店自帶的小童樂園和泳池也很不錯。泳池人少水也乾淨。是很不錯的親子酒店原則。下次推薦朋友也來～

定了榻榻米房，很適合我們家兩個小朋友在房間打滾。房間內還是不錯的，就是窗簾拉開對面就有個工地，晚上有少量噪音。 酒店服務比較好，大堂可以寄存行李，工作人員還幫忙把我們的行李搬進了房間。辦理入住時就拉了個羣，有問題可以直接在羣裏問。退房時給兩個孩子都送了小玩具。 酒店還有游泳池和小童樂園，兩個小朋友都很喜歡。因為是假期入住，酒店還有很多其他活動，但是因為行程安排問題沒時間參與，衹能作罷。 還有，酒店的外賣是機器人送餐的，這讓第一次見到外賣機器人的兩個孩子念念不忘。

房間很大，雖然看得出來設施有點老了，但是狀態保持的不錯😌 大浴缸可圈可點 雖然沒有洗，但是不難看出當年的高水準。 房間面積很大。 服務很好，這個必須點贊。 小童樂園是目前住過的絕對算真材實料的，不管是場地設備還是服務。