非常差的入住體驗,但是我認為攜程也有一定的責任。
(1)預訂的時候,攜程顯示價格是100多美元,但是入住的時候衹收了我95美元。因為差的不多,我沒有在意。
(2)第一次給我的房型,裏面的插座是日標,而不是烏茲別克斯坦國家標準的歐標,感覺非常離譜。手機電腦都無法充電,所以找前台要個轉換頭,回覆是:沒有,得自己買,現在凌晨商店都下班了,讓我明天買。他們也沒有其他辦法。
(3)強硬表態後,前台給換了一個房型,裏面的設施跟第一個房間一模一樣,除了插座是烏茲別克國家標準的歐標。
(4)質問前台為什麼開始的反饋是“無能為力”,而他們明明有解決方案。前台“委屈”的表示,第二個房間價格更高。
不明白為什麼歐標插座的房型,就比日標插座的房型價格貴。但是攜程再把這個酒店“賣給我”的時候,明顯對產品瞭解不夠。也有可能我定的100多美元的房間是歐標插頭的房間,但是攜程沒有跟酒店溝通好,酒店給了我日標插頭的房間。
凌晨才到塔什幹,為了這個事情,花了兩個小時,又累又餓。
總結起來,這個酒店很奇怪的兩點:一是,不同的房價,插頭不一樣。二是,每個房間每天兩瓶瓶裝水,多要得花錢買。