諾富特布魯塞爾機場飯店(Novotel Brussels Airport)

經常出差，來布魯塞爾幾次了，一般都住市中心，還是第一次住機場附近，這家酒店雖然舊、像大多數歐洲酒店一樣，但衞生好、床也舒服，床上用品也行，就是衹有紙杯一種no frill的感覺。有免費班車接送。

超爛的酒店 遇到兩個房間連通的，我這個房間的門鎖不上，隔壁房間可以隨時進出我房間這種，打電話給前台不給我換房間，説隔壁房間已經在系統裏被鎖住，不會有人check in…… 結果……半夜12點隔壁房間有人入住，嚇得我。把睡着的小孩叫醒，然後又一番爭吵折騰換了房間。 住過服務最差的酒店，沒有之一，連安全都保障不了

離機場近出行挺方便，來回機場都有免費巴士…

酒店雖然在機場旁邊，但是非常安靜，幾乎聽不見飛機起降聲音。早餐自助，可選品類也非常多。酒店自帶一個小院子，被三四層客房包圍，還不錯

1、首先點贊攜程的售前對接服務很到位，對於下單付款前細節的詢問（如機場接駁巴士的細節，行李寄存的細節），售前客服人員非常專業，甚至幫忙電話和郵件詢問酒店細節（對比同類型平台“去某網”那邊則表示無售前，需要付款後人家才會聯繫酒店讓消費者自己聯繫酒店，下次還會選擇在此平台下單）。 2、酒店確實有機場接駁巴士且免費，班次多，酒店位置也還算方便，走兩分鐘就有De Lijn的公交巴士可以乘坐，走十分鐘左右有小型家樂福便利店。門面也還算不錯。 3、但是！如果對於酒店服務有一絲絲要求的人，可以斟酌一下是否選擇，如前台有位無表情嚴肅的女士十分的呵呵，入住不提示提前入住需要有的消費也就罷了（國外酒店通常都這樣 也能理解 提前入住單交錢）寄存行李也態度非常不佳，幾秒鐘人就不見了還要找另外的工作人員幫忙辦理寄存，另外一位男士也是，辦理入住全程僅假笑0.1秒鐘，他的“禮貌”服務中的笑可能很貴吧呵呵。 4、酒店房間的燈其中一個是壞的，不亮且一直作響，臨僅退房時間還有三個小時在房間收拾的時候，客房清理人員也很2無禮，敲了一下門還沒來及的迴應她，她直接刷卡推開門要進（就算中轉湊合的酒店 不是多有標準的酒店 那麼基本禮貌應該還應該有的吧）！且淋浴房門是關不上的。 5、退房時，我們和前台提了一下房間燈有一個是壞的、淋浴房門是壞的、客房人員無禮刷卡進門這件事，（衹是提了一下告知他們僅此而已）還是趕上那個無表情的女士前台，她的迴應是“啊？哦。”真的呵呵噠了，我們因為就是中轉暫住所以着急去機場就沒耽誤時間掰扯這件事。 總結而言，衹能説如果是中轉湊合住，還是有性價比的，不貴，但要是介意細節還是斟酌一下吧。

定了比較早的航班所以就在機場附近定了酒店，好處就是去機場比較方便，有機場巴士，看好班次直接上車就可以，缺點就是酒店環境非常的一般，衞生情況也不理想，總之就是和衣將就一晚

各方面都在水準之上 過境首選。

很糟糕的經歷，這是一家嚴重歧視中國人的流水線酒店，在酒店餐廳遭遇圖片上服務員不明原因的歧視，進餐廳不打招呼，餐廳另一位服務人員安排的餐桌，居然被此人強硬的告知你們不能坐在這，沒有任何理由原因解釋。落座後揮手示意點餐，又火了，大聲的告訴我們你們中國人在比利時不能揮手點餐，餐廳幾乎滿員，在那麼多顧客面前向我們大喊。已經向酒店值班經理投訴。 住了3晚，每天早上7點多保潔人員都強行刷卡進門，也不敲門確認下有沒有人，一次正在洗澡時闖進來了，四目相對後居然摔門而去，沒有任何歉意和解釋。。。。 入住期間發現床塌陷換過一次房間，新房間的床居然也是塌陷的，仔細檢查發現床下鋪的木板都掉了。 酒店入住3晚每天都被用法語夾着英語問城市税付沒付，沒付都告知入住時一次性付3晚的城市税。不明白為什麼每天都來問，酒店不可能沒有記錄。後來想明白了，這是遇到不懂的中國人，稀裏糊塗的多要點就賺到了，反正是現金也不入賬。純純的黑店啊。

非常滿意，服務更好，環境和前台服務人員非常nice！位置也更好！