Nathan
2022 年 7 月 26 日
如果不是因為我的帳單亂七八糟的話,這家飯店在各方面都會給我五星級的評價。平心而論,這家飯店確實不錯。它很乾淨,相當寬敞,而且裝飾得很有品味。更重要的是,它什麼都有!所有廚房用具、洗衣機、烘乾機等都在房間內。非常適合我們長途旅行的人。強烈推薦。然而,在我退房後,他們向我收取了我已經預付的房費。當我透過電子郵件聯繫時,沒有回應。在電話中,接待員說她無能為力。只有經理可以處理,他/她只在星期日來。週日,我無法接通電話。所以我正在向 Trip.com 代理尋求幫助。到目前為止,這件事情還懸而未決。希望此事能盡快解決,多收的費用可以退還。
原文翻譯由Google提供