天長的熱門飯店

入住的體驗非常不好。分開説吧，硬件設施還不錯，本地算頂流，略有些裝修的味道。早餐不錯，選擇不是很多，但是很有地方特色，該有的都有。不爽的點在哪裡呢？入住前描述可以延遲退房，入住後前台告知我最晚在第二天上午十點前必須退房，因為有人大代表要入住，前台的告知毫無歉意，讓我真的有點少見多怪，你房間第二天一早被徵用還要拿出來賣嗎？或者被預訂的時候提前通知一下客人很難嗎？我驅車四百公里過來登記了才告訴我，大週末的還要早起，有被深深冒犯的感覺，第二天我很早就退房了，沒有給酒店添堵，但是我要給酒店一句忠告：請尊重你的每一個客人，因為所有的客人都同樣尊貴！

就是漢庭的配置，性價比挺高的，包含了晚餐，早餐，有需要也可以午餐，吃飽沒問題。前台服務還是挺到位，免費升級了房間，下次有機會還會入住。

酒店旁邊有自己的停車位，晚上入住，還給送了夜宵是冰糖雪梨，上面的簽條還好温馨，由於是初二，所以早餐衹有麪條和餛飩，家庭房在三樓，衹是需要穿過一個走廊，再上三樓，沒有電梯，還好我們沒有那麼多行李，所以還好。

此次住的這個酒店性價比很高，房間很寬敞，前台工作人員服務很熱情，會主動問好，辦理入住也很快，酒店的裝修風格符合我的審美，位置很好找就在市中心，對麪就是市政府，下次還過來住！

房間很大，很乾凈，服務員的態度也很好，免費升了房型。唯獨停車場收費老頭態度惡劣，地麪過夜的車子收了20元停車費才放行，簡直離譜。

第二次入住，非常棒👍全屋智能，乾淨整潔，前台的小姐姐又漂亮又貼心👍整個酒店給人的感覺就是温暖，每位工作人員都笑臉相待，真正做到了賓至如歸👍如果説硬件是門面，那麼軟件（服務）就是根本👍極度推薦這家酒店。

服務熱情，衞生乾淨，下午茶好吃值得推薦，東西丟了還幫我找回來，很貼心，暖心

還是不錯的一次入住體驗，房間空間大，性價比高，酒店在二樓，唯一不好的就是沒有電梯，還有就是網上下單的沒有早餐

衛生：作為田園酒店，這裏算是比較乾淨的，看不見臭蟲蟑螂這些東西。但是也並不是無可詬病。定了兩間房，都在一樓，其中一間床上有好幾隻螞蟻，還不時的從床頭墊子縫隙那裡冒出來，服務員下午打了葯，我們晚上十點多回來依然聚集了七八隻活蹦亂跳的，枕頭底下，被子底下，爬的都是。但另一間房床上就沒有，衹偶爾在衛生間發現一兩隻。 服務：最令我們失望的是服務。 先說服務上比較滿意的地方：床上發現螞蟻后，打電話給前台，叫來經理，說給我們打葯，晚上回來還有螞蟻，致電前台，說聯繫經理，十點多了，老人孩子很困，二十分鐘依然沒有反饋解決方法，衹能聯繫攜程管家，管家很給力，酒店很要有一位負責人過來（後來發現是後面營地負責人）這位負責人態度很好，馬上換了房間。 再說服務上不盡如人意的地方：1. 前台一位扎辮子，臉上點了一些白點的服務員，眼神裏沒有一點真誠，辦理入住就是她接待的，酒店宣傳有配套遊樂場，問了一些遊玩的事情，回答非常敷衍，沒有禮貌的笑容也沒有耐心的解答，全程都是趕緊辦完走人的不耐煩。2. 晚上和他們負責人一起來處理螞蟻事情，態度也是同樣傲慢，全程都衹有負責人在對我們說抱歉，而她讓我感覺不是服務員而是屋主的優越感，看我們就好似是我們在找茬，很無語。3. 酒店將有螞蟻的大床間換了標間，說給我們補差價，但不是標價的差價80而是45，理由是說按照我們預定的價格。這個理由我勉強也能接受（但其實如果我直接定標間也依然會比標價便宜，帳不能這麼算），但讓人氣憤的是酒店房的態度，結賬時是一位長發的服務員（態度很溫柔，好評）和一位沒見過的男的，像是另一位負責人，我感到很失望，難道前一天酒店房沒有反饋我們換房這個事情嗎？連最起碼的一句道歉都沒有，還在差價問題上自以為是下結論，絲毫沒有商量餘地，這種情況下難道不應該徵詢顧客的同意嗎？畢竟酒店有不妥地方，導致我們大半夜的老人孩子還要換房間。本來看在營區負責人那麼真誠處理的份上，我已經不想再提了，退房時這樣，又感到好氣！不說不行，而且早上還聽到樓道裏有人在喊，001床上有螞蟻啊！前一天他們明明是說趕快解決這個問題，這難道沒搞定就又把這件房讓其他客人住了嗎？ 環境：酒店自帶的遊玩區很贊（另外收費），晚上還有精彩的篝火晚會和燒烤，孩子們玩得很開心。特別喜歡營區負責人，很會調動氣氛，在“螞蟻”問題上的處理也很真誠！其他人的服務真的讓我大跌眼鏡。

出差來這邊住 然後選擇這家全國連鎖的酒店 果然不負所望 與圖片一樣 設施設備很棒 房間很大 採光很好 還有花茶毛巾接待 大廳也很香 總是非常好 不管是出差還是旅行都很推薦樓下也很方便 隔一個路口就有飯店。 另外非常感謝前台小姐姐lian的接待，服務態度非常好，很熱情 ，還有形象也很好，非常符合酒店人的氣質。