速8精選飯店（天津國家會展中心大學城店）(Super 8 Collection Hotel (Tianjin National Convention and Exhibition Center University Town))

房間乾淨整潔 前台小姐姐服務態度很好 住過很多次啦喜歡喜歡

這次入住體驗非常滿意 酒店的服務態度特別好 員工始終保持着親切的微笑 前台小鳳很有親和力 酒店的位置也很方便 房間一次性的用品也非常好 房間和圖片一致 ，裝修風格很喜歡 ，各種設施佈置精美 ，衞生very乾淨 ,入住放心，周邊交通出行方便 。隔音好 ，一整晚都睡得很安穩，下次還會選擇這家

已經不止一次住這個速8酒店了，5星好評我要好好評一下！從前台到保潔大姨很熱情 最主要是這是全智能酒店，房間里語音聲控，連窗簾都不用動手開。乾淨衞生，床品床墊我覺得是我睡過最舒服的了，還特意打開看了一下床墊品牌，芝華仕5星的，大品牌！這配置頂呱呱👍

服務態度好 機器人便利 房間乾淨

很乾凈，很棒，門口賣啥的都有，水果，菜市場，等等等

已經住過好多次這家酒店了 體驗感很好 推薦入住

特別好 服務很好 喜歡

我作為一個老顧客，受到了惡意收費、驅趕、謾罵、持續的電話騷擾、持續的人身攻擊、以掌握我的個人訊息威脅、探聽我的位置並威脅等多項優待。 酒店價格比較便宜，地段尚可，離月壇較近。 衞生較差，床單被罩清洗過，但是洗不乾淨，殘留有污漬、頭髮等。 酒店在街上，與多個底商相鄰，房間隔音較差，早上會極吵。 房間內部還不錯，設施齊全，包括智能家居。 以上問題，因為該酒店確實一直以來的較低價格，都可以接受，另外是速8是很出名的連鎖酒店，我也比較信任，所以之前入住我沒有寫出什麼意見。 但是不推薦多次入住，具體如下： 1、因為退房不及時（小於半小時）收取一小時的入住費用20元，未做任何提前通知。且先前入住退房時亦未曾提及收費一事。我們行李收拾好，已經到前台準備離開，前台表示“補交20元可以住到三點”，態度惡劣。 2、因為1點的費用收取糾紛，謾罵顧客，表示“不就20塊麼，退你，以後別來了，服務不起”，起理由為收拾房間都來不及。但實際上，我們退房時仍有大量房間是開門的狀態，未被清理。 3、因為入住前台人多，且因為2點的糾紛，前台退了我100元按金後趕我們離開。因為氣憤，我們並未注意到這100按金實際上沒有收取。入住時，前台索要了我的手機號。當天晚上，該酒店的工作人員給我打了數個電話，直接威脅我説“你的個人訊息我們都有，交給警察處理”。但是我並未表示不歸還該按金，且一直在努力溝通，希望解決退房時的矛盾，但該工作人員態度惡劣，又表示“一天也掙不了100元”，且一直想要獲取我都位置訊息。 4、我要求中午趕我們走的前台給我一個説法，事情妥善解決後我就歸還100元。一方面，雖然我不富有，但是我不也願意佔這種便宜，我知道前台打工不容易；另一方面，因為酒店掌握我的個人訊息並以之威脅我，令我感到十分麻煩，不想浪費精力處理這種事。但是該前台拒絕溝通，並辱罵我説“你活不起了唄”；其配偶則直接滿口臟話對我人身攻擊，因為審核原因，我不便再次發出，而後發展為他們兩個人身攻擊我，並且也瘋狂探聽我的位置訊息，以此威脅我。既然如此，我也沒必要再對以上提及工作人員有什麼同情心理，他們這樣也是做好了自己補償酒店這100元的準備。 5、作為顧客，我一直努力嘗試給出方案，解決問題，不擴大矛盾。但是該酒店與我有交際的數個工作人員以惡劣的態度停掉了此種可能，這令我無法忍受。 6、我未收到任何有道歉性質的話語。 7、以上內容我皆有證據留存。 我希望速8酒店方面，作為一個連鎖酒店，能保護我的個人訊息安全而不是讓員工濫用，規範好員工的行為，注意酒店的形象，維護好顧客的私隱而不是肆意威脅，儘快給我一個説法。如果不是溝通無果，我也不會在此處評論。

免費升級智能房，智能控制；舒適安靜，非常不錯