第二天早上我們倆人正睡覺呢,Duang Duang Duang敲門,給我敲醒了,我迷迷糊糊走過去想問問什麼事,外面的人竟然把門刷開了,就推門進,我一下清醒了,趕緊把門硬關上。我還以為做夢呢。
還好我上着門鏈呢,外面的人沒把門打開。睡得正香呢,穿的也不多。
這事兒換誰也生氣啊,誰也不想被這樣叫醒。我就打電話給前台説了一下情況。
過了一會兒,前台沒打房間電話,直接打我手機號,説我房間房卡在前台,質問我為什麼退房了房間裏還有人,沒有基本的服務態度,更沒有歉意。
真是**了,昨晚我們兩個人入住,就一張房卡,兩個人正在睡覺還沒醒,房卡正插在房間取電,門鏈也上着,哪來的人去退房?!
電話那頭就説了句,搞錯了,不好意思。
這樣的叫醒服務還是有點驚悚。喆啡作為連鎖酒店,也應該有相應的服務態度。