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2023 年 10 月 7 日
天津和平智選假日酒店:國內已經有655家洲際系酒店了
【旅途記憶】
「也許是假期工作強度太高,人手又不夠,前台的態度都很冷漠。譬如我就聽見一個前台對另一個同事説:”老有小孩兒亂按電話,煩死了!“既然是服務行業,就要面對形形色色的客人,就要承受各種各樣的言語行為,否則就不要開酒店,否則就不要從事這項工作。」
“盡展幹勁,如您所願”,這句標語還是挺應景的,樓下就是“鞍山道”地鐵站A口,去哪兒都方便,路對面有家很讚的新疆館子,周圍的各類攤販(甚至有肯德基的外賣車,北京是沒有的)、美食、景點,可挑選、可逛的餘地大極了,這就是住在市中心的好處,寸土寸鑽石。顧名思義,酒店在和平區西藏路。停車免費,有地下停車場,到前台報車牌號預留訊息即可。
【會員禮遇】
「歡迎飲料有百事純水樂蘇打水等。」
歡迎小食有旺旺等品牌的零食。無歡迎水果。
【客房掠影】
「沒有給IHG鑽石黑卡升級套房。電視可以收到三個外國或地區頻道:俄羅斯電視台、新加坡亞洲電視、澳亞衞視,這在智選品牌中是很罕見的。」
大門受潮變形極其嚴重,想推開或關上都要費很大的力氣。國內(包括中國港澳台地區)已開業的洲際系酒店有655家,我去了一大半兒了,這家屬於極其老舊的1.0版本智選(出差緣故,住了太多太多次,一次比一次感受差),亟需大規模重新裝修了。
【公區簡述】
「電梯年久失修,總是出各種bug,比如關不上轎廂門等等。我就聽見一家北京口音的客人在電梯裏對家人抱怨:“這什麼白chi電梯啊!”因為當時他們的卡怎麼也刷不了電梯,話説,這種老式的插拔式電梯、插拔式客房門早該逐步替換為直接刷卡式的了。」
健身房在一樓,騎行機的椅子是壞的,很危險。大堂有比較逼仄的沙發會客區。
【餐飲概覽】
「早餐質量極差,數量極少,種類極其不豐富,在智選品牌中屬於妥妥下游的。」
因為不愁客流,常常滿房,導致就餐秩序極其混亂、擁擠,員工的疏導並不及時。嘎巴菜做得太鹹了。
【補漏拾遺】
「國內開通軌道交通的城市有50多座,天津屬於客流不温不火的那種,所以強烈建議大家坐地鐵綠色出行,總有座位,一般不會太擁塞。舉個例子,如果想從和平智選到中北假日,衹需下樓坐鞍山道地鐵(劉園方向)3站,到西南角站(曹莊方向)轉乘2號線坐6站即到,全程衹需25分鐘,衹需花三元錢,既省錢還避免了擁堵。」
客房內提供75%純度的酒精棉紙兩張。酒店無集團配發的鑽石歡迎禮包袋,而是採用了自行採購的花朵圖案的塑料袋、沒有官方咖啡外帶紙杯、沒有官方深藍色手提紙袋(衹有無紡布袋)、沒有瑞幸凍幹咖啡粉禮盒……綜上所述,酒店已經很久沒有從集團“進貨”了,呵呵。