東京池袋bella飯店中文櫃檯(Sakura Bella Ikebukuro)

酒店距離車站4分鐘路程，地理位置優越，去哪都方便，房間衞生十分乾淨！中文前台特別方便，沒有語言障礙！在寸土寸金的東京這房間有15平，夠大了！工作人員熱情周到，很滿意的一次體驗喲！下次還會來！

房間大小合適，設施齊全，前台接待態度很好，服務周到，體驗很好 衞生：乾淨整潔 環境：池袋站五分鐘步行 服務：好

房間裝修很新，員工很好，也可以對應中文，有要求和需要幫助的事情都會熱情地提高幫助！服務很好～

非常非常差的一次體驗，週五晚上訂了5個晚上，看圖片覺得還可以，5個晚上2500元人民幣，平均500塊一晚，過去一看就很失落了，原來是一家比較小的酒店，地理位置也不好，不好找，每次從池袋地鐵站過去很繞，而且百度地圖上都沒有找不到。其次進去看房間太小了，連個桌子都沒有，床也小，以為店家搞錯了，我訂的雙床房，後面問店家説他們的是雙人床房，沒有雙床，寫的很清楚，他説他們那裡都沒有雙床的房間，我就説要取消訂單退房，也聯繫攜程溝通退房，老闆（中國人）就是不給退。我們是兩個男人，根本睡不了1.3m的雙人床房，後面就溝通説當晚就將就，後面4晚要退掉，老闆還是不同意，最後我們妥協説後面4晚先掛出去，要是租出去了，我們就退房，沒租出去就我們繼續住，老闆也不同意，最後反覆讓攜程的人去找店家溝通，最終同意這樣操作。 其次，酒店裡很小很臟，沒有一次性拖鞋，衹有撿到的很便宜的一次性牙刷，毛巾也沒有，要去公共區拿毛巾。掛衣服櫃子也沒有，什麼都沒有，到了晚上12點後熱水也沒有，晚上11點半都沒有服務員了。也沒有辦公的桌子，床單都很舊，還有痕跡，房間裏也有一股味道。差評 差評 差評 第二天説租不出去就換房間，結果還有好幾個房間，應該是沒租出去。我們兩個男的衹能出去另外再租一個房間酒店，這家酒店後面連續4天，從沒進來搞衞生，被子被套也沒換 一個公共洗衣機還要額外收費20塊，烘乾也是要額外收費，空調都不能調大小，很老舊，最重要的是我以為門口是刷門襟的，最後出去沒管，後面大小要用鑰匙反鎖門才行，太危險了，之前裏面都沒有反鎖，太落後了 總之是一次非常非常不愉快的住宿，再也不會去了 我寫的字字真實，當時是為了便宜連續訂5個晚上，應該先定一個晚上體驗服務

很好的體驗 前台各位都很幫忙 看演唱會定的 離巨蛋20分鐘車程～ 裏面各種設備洗漱用品都很齊全！謝謝你們的照顧！

房間乾淨整潔，距離池袋西口步行8分鐘，新裝修了好像，也比以前房間大了，在日本酒店裡這邊的床算挺大的，乾濕分離衞生間洗浴，用起來更方便，前臺中英日語都可，很好的一次入住體驗，下次還會來

房間很乾凈，很大很温馨。前台態度好接待熱情❤️還會再來的 強烈推薦！

十分方便 老闆人很好 幫忙兑換了一些日元 推薦入住

房間一應俱全，乾淨衞生，在池袋周邊性價比較高。