“遊住日本廿年內最惡劣的一次”非常不推薦旅客入住Tora Hotel Tree (除非沒有選擇)
登記入住:
沒有清晰和更新的民宿入住指示。到達時,入住指示要求我們用在民宿大堂的平板電腦去得到下一步指引如:房間號碼以及密碼等,可惜平板電腦壞掉。我們掙扎了足廿分鐘,才等到服務員支援。
房間設施:
單位殘舊,大部份設施,如牆身,廁所等都有污跡,亦頗為殘舊。 官方圖和現實圖極度不符。
最嚴重和不可接受的是床單上竟有頭髮,還濕濕的,有點沒有換上乾淨床單的感覺。幸好,有一箇中國小女生服務員儘量安排更換,可是,看得出那位中國房務員做事比較馬虎。
退房時間是早上十一時,我們晚了十五分鐘退房,一名中國房務員卻強行沖入房間內(因為他們有密碼),趕走我們,並且要求徵收額外費用,體驗欠佳。
這民宿唯一好處是地點,鄰近押上站與Skytree,步行衹需三分鐘。附近都有餐廳以及便利店,去淺草和東京站非常方便,去新宿或者渋谷較遠。
雖不清楚背後Tora Hotel Skytree的管理公司,但他們在日本有好幾個民宿點,旅客們務必要留意。
Tora Hotel Skytree 前線營運團隊絕對是一羣經驗一般,沒有温度,工作馬虎的人。
如有其他酒店/民宿選擇,真的不要入住。
Definitely the worst hotel experience in my 20 years of travel, not one of the. Tired facilities, uncleaned apartment, dirty beds, unfriendly service and supports from staffs made our trip unpleasant.