桐鄉梵璞藝術飯店(Fanpu Art Hotel)

1、選擇這家酒店的原因是它首先吸引了酒店名稱。在酒店的前台，服務生非常熱情友好，服務非常周到和體貼。最好去電梯刷卡

房間有一股木板老舊的味道，實物與圖片不符，工作人員態度很強硬，一開始説要退房間她説不讓退，我們問了是不是攜程的問題還是你們酒店規定的，她就説了一句反正就是不給退的，後面又一直在強辯説房間沒味道，叫她上去聞一下就很兇的説樓下就我一個人啊我上去了樓下怎麼辦？請問你們酒店晚上就你一個人難道是我的問題嗎？語氣好像是我逼你上去一樣？雖然房間沒多少錢，但是同樣的價格在這塊地區這是我住過最差的，後面警察來了她才打印了一份單子上面寫的很清楚是攜程方的閃住規定，所以你一開始告訴我們了至於鬧成這樣嗎？奉勸酒店方看清員工的辦事能力以及交流態度。

房間衞生非常不好 前台素質很低 態度極差 問她有沒有垃圾桶都不耐煩的説 還有辦入住效率超級低 真的服了 體驗感極差 全是灰塵 而且窗簾拉不嚴 早上被太陽光刺醒了 而且床單發黃看起來很不乾淨

乾淨衞生，離鳳凰湖及植物園很近

設施：一般 環境：晚上入住樓道里全部都是黑的，嚇** 環境：裝修一般

老酒店裝修很簡單，衞生還算可以，家裡來親戚住這裏挺划算。

這個酒店的衞生我説一下 我準備坐電梯上去房間 一開電梯門 就看到打掃房間的阿姨把床上的床單全部放在電梯裏 拖出來去洗 正規的酒店應該是拿個推車 把要洗的都放在推車裡 還有就是馬桶坐板上都沒洗乾淨 放浴巾那裡裏面全是灰塵

設施可以，衞生不錯，環境與位置不錯，服務態度也很好。酒店餐廳沒有晚餐，應我們要求，餐廳特意為我們安排了晚餐，菜水味道不錯，很滿意。

感覺不錯，早餐可以。客服的服務阿姨也很客氣，下次有機會再來。