烏鎮枕水度假飯店(Waterside Resort)

來烏鎮旅遊 雖然行程急急忙忙 但是旅行體驗非常不錯！尤其是酒店 這次入住的枕水酒店 位置優越 在烏鎮景區的中心位置 酒店大堂也很好 服務態度也很不錯 會提前給客人打電話通知 然後微信建羣 電瓶車接送 在遊客客服中心也有酒店工作人員幫着帶路 這次也很感謝酒店的實習生寇寇 服務真的很周到 行李很重 她幫着一起拿 全程幫着辦理入住 帶着進房間 還介紹了遊玩景區的攻略小程序 退房的時候也是全程陪着 非常滿意！！下次有機會 還會訂這家酒店滴！

“中國最後的枕水人家”，是對烏鎮的美譽，古鎮水巷縱橫，如詩如畫，美不勝收。古鎮的夜色，更是別有一番風味。我們有幸下榻位於烏鎮西柵的枕水酒店，該酒店的古式風格和臨水的古色古香的房間，是遠離喧囂，尋求寧靜的好去處。更讓人舒心的是該酒店的服務，我們的酒店管家寇寇在入住的前一天就和我們取得了聯繫，到達時更是親自到遊客服務中心迎接，為我們辦理了入住古鎮酒店的所有手續，住店期間還會收到寇寇的關懷提醒。離店時寇寇也是親自到酒店房間把我們接到大堂辦理手續，還為我們準備了小點心並親自為我們送行。為寇寇的貼心和周到打超五星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️評價。

爸爸媽媽陪老朋友到烏鎮西柵，看攜程點評上評價都挺好，我就提前定了枕水酒店。沒想到我有事兒不能去，加起來200多歲的三個長者格外讓人擔心，就怕把她們累着了。 事實證明，我的選擇非常正確！酒店不僅環境好，距離景點近，早餐清爽豐盛，更重要的是服務好，特別是管家佳佳！接送殷勤，扶前攙後，態度誠懇，不像是對遊客，更像是對自己的長輩，讓老爸老媽感覺特別暖心。對我在羣裏的詢問，耐心細緻，隨問隨答，我託付的事情，也件件有迴音，能辦馬上辦。真的是讓人感覺特別温暖的姑娘！ 謝謝您，佳佳！以後還會選枕水啦！一個城因為一個人而更顯美好！

烏鎮遊入住枕水酒店，真的是個不出錯的選擇！ 管家小鄧非常貼心，提前就加了微信，到店離店都可以聯繫他協助處理，也給了遊玩建議+路程安排。 房間本身十分乾淨，提前跟管家打好招呼可以幫忙安排安靜一點的區域，送了歡迎水果，酒店早餐也很美味，過一座橋就可以到達核心景區地帶，玩累了就回來歇着，很方便，酒店內也很漂亮，希望下次能體驗到臨水房。

酒店工作人員寇穎的服務讓我們很感動，主動提前聯繫溝通，幫忙辦理入住和退房，幫我們搬行李去停車場接我們…全程跟進，熱情周到。還有男服務生小施（劉師衞），也一直拿着好幾件行李給我們送到停車場，再次對二位以及酒店的整體服務表示感謝！

房間非常的乾淨，帶孩子居住比較適宜，在景區裏面居住的話，遊玩比較方便，早餐非常的非常的豐盛，下一次還會選擇這裏出行！管家小施非常的客氣，幫助入住和退房、託運行李才、取快遞，超值的一次出行！

枕水度假酒店地理位置方便，酒店分區清晰，此次入住的枕水標房中式的很有特色，臨水而居安靜無擾，酒店管理到位。服務人員小施熱情周到，接送幫忙提行行李辛苦啦，細心安排停車位，詳細介紹遊玩順序，入住當天為母親節周到的問候很是貼心。

帶家人從台灣到烏镇旅遊入住枕水酒店，接待管家小邓非常熱情有礼，我們在入住房間時有些問題小邓立刻幫忙處理解決。在烏镇枕水住的這一晚很好，大家都開心。謝謝小邓😊👍🏻 另外，就是硬体設施有點旧電視有點小😅

這次烏鎮之行選擇了枕水度假酒店，位置在西柵景區中間，有遊覽車接送很方便，酒店提供多種房型，房間乾淨整潔，床鋪舒適，還送水果，洗漱用品一應俱全，早餐豐富，臨走還送了禮物。特別感謝小施管家，很負責任，提前聯繫我們，以便做好接待安排，從踏入烏鎮景區大門開始全程陪同，幫拿行李和辦理入住登記，貼心地為我們推薦遊玩攻略和美食打卡點，盡心盡力很暖心，很好的一次體驗。