Holiday Inn Express 圖斯特拉 - 古鐵雷斯(Holiday Inn Express Tuxtla Gutierrez la Marimba)

Muy bonito Buena ubicación Gente muy amable

En general es un hotel cómodo si vas pocos días y necesitas algo de precio accesible. Además la ubicación ya sea con carro o sin es muy accesible. Las instalaciones están un poco viejitas, los colchones y las toallas que nos tocaron también. El servicio del personal siempre fue muy amable.

La habitación estaba limpia pero el baño no, la ducha estaba sucia con pelos por todos lados, el piso yo creo no lo habían barrido o trapeado en un buen tiempo, los primeros días solo nos dieron 1 botella de agua siendo que éramos 2, El buffet fue muy rescatable cambiaban algunos de los platos todos los días, y el personal fue muy eficiente. El hotel es de fácil acceso ya que está en una avenida principal, se puede conseguir un taxi muy fácil, el parque de la marimba está a 2 cuadras (aunque está cerrado por remodelación hasta diciembre del 2023).

Mjuy bien buen hotel, ubicación te proporcionan el desayuno en la tarifa, recomendable, siempre que viajo a tuxtla me hospedo aquí

Nos hemos hospedado en otras ocasiones y muy bien, en esta ocasión nos tocó una tele que se apagaba a cada momento y el baño el sanitario no estaba en óptimas condiciones no fluía el agua del retrete.

En general todo muy bien, quizá son detalles pequeños como que las toallas están un poco gastadas, pero en general lo recomiendo mucho.

En relación calidad vs precio, es una alternativa accesible para hospedaje. Estacionamiento gratuito en la propiedad, el desayuno es básico, de buen sazón, sin gran variedad.

Tuve un incidente con una de mis hijas que se encontraba mal del estómago, por ello una de las toallas de baño se ensució y la señorita de recepción no fue nada empatica con la situación. Solo le interesaba cobrar por los supuestos daños que yo había causado hacia la propiedad. Era como muy cuadrada en sus pensamientos, nada amable. Y pues es algo que yo no hubiera querido que pasara pero sucedió

Lomque no me gustó fue el trato que uno de los empleados recepcionistas nos dió a mi grupo y a mi, haciendo gestos de desagrado, y haciéndonos esperar hasta terminar sus procesos largos como check inn, cuando solamente nosotros requeríamos activación de tarjeta, un proceso súper sencillo y rápido, en ese sentido, sino tendrán disposición y harán esperar hasta 15 minutos para este servicio, sería mejor que las tarjetas no se bloqueen, saben por sus registros cuánto tiempo estará cada huésped.