梅莉楊卡飯店(Hotel Melillanca)

Excelente ubicación,todo el personal muy amable,y siempre atentos,las instalaciones muy acogedoras,la comida exquisita y abundante. 100% recomendable. La atención muy rápida también.

Very good for business travelers

El hotel mantiene una estructura muy vieja y los recepcionista muy poco amable , muy poca cortesía de parte del servicio . Más encima ni siquiera hacen aseo de la pieza de forma diaria y para más remate al momento de efectuar le pide en 4 cuota y te tiran en 36 cuota sin consultarte .

ustedes se preguntarán por qué este título???.... y es porque el hotel mantiene la decoración, la estructura y el estilo de los años 80's.... pero en excelente estado! lo que realmente me encanto!... muy limpio y aseado todo el hotel, muy bueno ubicación cerca del centro y un fabuloso desayuno..... cabe destacar también la buena predisposición de sus empleados que en mi caso llegué antes del check-in y me permitieron dejar el auto en el garaje para poder moverme con tranquilidad por la ciudad de Valdivia

Si bien tiene muy buena ubicación, céntrico, el estacionamiento es pequeño. las habitaciones de nivel superior no están mal, pero los baños necesitan mas limpieza. Ese fue el punto negativo de la estadía. Por el mismo valor uno d epuede quedar en el Diego de Almagro por ejemplo.

En el checkout del domingo 13/8/23 ME OBLIGARON A PAGAR UN CONSUMO DE FRIGOBAR QUE NO HABÍA REALIZADO. No había un responsable jerárquico a quien apelar y a pesar de las explicaciones obvias referentes a un consumo de 3000 clp que no tendría motivo para negar, el empleado de recepción, alto de barba y maleducado, jamás intentó solucionar la situación (a mi criterio en hotel debía hacerse cargo del error en el control del contenido del frigobar) y sólo me preguntaba por qué medio iba a cancelar. Arruinó mi estadía y no por el dinero sino por la desconsideración y el destrato.

Hotel antiguo, caro para lo que es. Tuvimos problemas en una habitación por tener en el aire acondicionado un ruido insoportable durante la noche, al día siguiente avisamos y nos indicaron que lo apagáramos y abriéramos la ventana si teníamos calor ya que la calefacción central no se puede regular. Destaco que es central, si se viene por trabajo y se quiere conocer un poco más serviría, solo consideren revisar el estado de la habitación.

Buena ubicacion,algo antiguo pero cálido Buen desayuno.Muy lindos jardines.Excelentes camas .Siguen sin bidet en muchos lugares de Chile.Para pocos días es recomendable Cerca del Shopping y Jumbo q vas caminando . .

Nos gusto el Hotel!! Fuimos a Valdivia por un motivo muy triste y nos encontramos con un hotel, que nos atendieron muy bien