法爾肯堡美居飯店(Hotel Valkenburg by Mercure - Next to Shimano Experience Center)

予約したが、スケジュール変更のため、泊まることができなかった。こちらのページを通して、キャンセルの申込を行ったが、却下された。 ファルケンブルフの街には行ったが、まるで絵本のような素敵な街だったので、次は泊まりに行きたい。

Nice, modern hotel. Reception staff super friendly and received a free welcome drink. It was fun playing games in the evening. Area looks nice also. Free parking. Only thing missing in the room were extra pillows , shower cap, tissues and it was very warm in the room. Even with the Windows open.

Mooi hotel, erg vriendelijk personeel. Mooie en nette hotelkamers. Ligging 1 km van het centrum. Vond het jammer dat de auto elders geparkeerd moest worden tegen betaling (van 11:00 uur tot 20:00 uur) en dat het op zo'n vijf minuten loopafstand ligt. We hebben 1 ochtend ontbijt genomen en dat was goed maar niet bijzonder. Verder vind ik dat in deze tijd de televisie wel wat meer modernere functies mag hebben, in ieder geval een paar streaming diensten. Over de WIFI overigens niets te klagen.

- The airconditioning wasn't working. Unfortunatly no other room available. Had to sleep with the window open to cool the room, but at 7.15 am the garbage truck came under my room. So that was a short night. + The staff was very helpfull, very nice breakfast and near the city centre

Great hotel for cycling purpose in Valkenburg. Great cycling facilities like a secure bike storage and extra shower facilities for cleaning yourself up after a bike ride (even when you’re already checked out). The standard rooms are pretty spacious and have just the facilities you need. Breakfast was good as well.

Mooi vrij nieuw hotel. Helaas geen welkomstdrankjes ontvangen, wat toch normaal is. Mooie kamer. Geen mogelijkheid om ergens de koffers op te leggen dan op de grond. We zijn niet zo oud, maar toch wel wat beperkt. Dus maar op het bureau gelegd met als extra ondersteuning de stoel. Ruimte genoeg voor een kofferkruk of iets dergelijks. Nu kwamen we vrij laat in de regen aan. Had het niet eens in de gaten, omdat er wat auto’s stonden dat we de auto niet voor de deur hadden mogen laten staan. Is ook niet naar gevraagd. Inmiddels 10 dagen verder en ook geen punten ontvangen. Dit is niet wat ik gewend ben van accor en kom er al velen jaren als silver of gold member, dus weet waar ik over spreek.

Heerlijk hotel net iets buiten de stad. De stad is op loop afstand bereikbaar (10/15min lopen). Parkeren kan niet bij het hotel zelf, maar dichtbij (nog geen 5min lopen van het hotel) is een parkeer plaats. De kamers zijn industrieel ingericht met prima bedden. Ondanks dat wordt aangeven dat de de kamers geluiddicht zijn is onze ervaring anders.

Samen met mijn moeder heb ik gebruik gemaakt van de nieuwjaarsspecial. Vanaf station Maastricht loop je door de heuvels in 2,5 uur naar het hotel toe. Aangekomen in het hotel zijn we vriendelijk ontvangen aan de balie en het inchecken gebeurde vrij snel. Kamer is eenvoudig maar van alle gemakken voorzien. Toilet is apart van de badkamer wat wij zeker als een + hebben ervaren. Voldoende handdoeken, koffie en thee, tv, WiFi, uitzicht naar buiten, zacht/stevig bed en inloop regendouche. Ivm de huidige maatregelen hebben wij op de kamer gedineerd. Dieet wensen waren bij het inchecken doorgegeven, maar daar is door het keuken team niet goed naar gekeken. Er was aangegeven dat persoon 1 geen paddenstoelen lust. Vervolgens bestond bij gang 1 de carpaccio (waar de paddenstoelen op de menukaart niet eens genoemd waren) voor de helft van t gerecht uit kantarellen. De t****e gang was tweemaal biefstuk medium rare besteld en bij aankomst op de kamer geeft de bediening aan dat 1 biefstuk welldone is. ‘Of dit erg is?’ We hadden trek, terug sturen naar de keuken zou langer duren omdat we op de kamer zaten, en het andere biefstuk zou dan afkoelen. We hebben toen aangegeven dat het wel erg is, maar weggooien is helemaal zonde! De chocolade taart maakte alles weer goed! Wat is die lekker. Het ontbijt moest op een afgesproken tijdstip afgehaald worden ivm afstand houden met andere gasten. Het afhalen was super geregeld en kon eenvoudig naar de kamer gebracht worden. Maar waar het ontbijt uit bestond liet wel te wensen over. De afbak broodjes waren koud, net als t gekookte ei en het roerei. De yoghurt en fruit kwamen in 2 bekers wat onhandig te delen was met twee personen. Beleg voor de broodjes bestond uit maar 1 plakje van alles (voor 2 personen? Moet het er dan niet 2 van alles zijn?) en het gebak was bevroren. Het verblijf op de kamer is echt heerlijk en de ligging van het hotel is perfect voor mensen die overdag de natuur in willen (en na afloop de kroeg opzoeken als het straks weer open mag na de lockdown). Maar voor het diner en ontbijt mag op dit moment vanuit het team iets meer aandacht zijn voor het naar de kamer gebracht wordt.