arrivée le mercredi, départ le samedi , 3 nuits passées au Coleridge - prix de la nuit à 240 € ( petit déjeuner compris ) excessif pour les services proposés - pas d'accueil à notre arrivée à l'aéroport : le taxi réservé par l'hôtel se présente avec 10 mn de retard - pas de permanence à la réception ( présences très épisodiques ) - le panneau de l'hôtel est peu visible - aucun prospectus disponible, remise d'un plan annoté par l'hôtesse d'accueil - nous mettons les essuies-mains par terre le 3è jour : ils ne sont pas remplacés ? - mauvais éclairage dans la salle d'eau, mais elle est vraiment superbe - pas de prise de courant dans la salle d'eau, comment brancher le sèche cheveux mis à disposition dans l'armoire ? - petit déjeuner à améliorer pour le service du thé qui vous est apporté dans une tasse avec un sachet déjà infusé ... Points forts à souligner : - le cadre et le cachet de ce bel immeuble où a vécu le poète Taylor Coleridge - l'extrême gentillesse de tous les personnels , leur écoute et leur disponibilité - l'excellente qualité de la literie avec un lit King Size - le plateau de courtoisie à disposition ( choix de thé et café ) et le réfrigérateur avec une petite bouteille d'eau fraîche, mais il n'y a pas de mini-bar - le radiateur sèche-serviettes chauffant très appréciable - la rue est très passante en journée mais calme la nuit Globalement séjour très positif ! l'hôtel est bien situé
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