韋拉克魯斯安坡里奧飯店(Emporio Veracruz)

ATENCION Y SERVICIO DE EMPLEADOS BUENO, PERO DE ACUERDO A SUS POSIBILIDADES, DEBIDO A QUE EL HOTEL NO PROPORCIONA ACTUALIZACION DE SERVICIOS, CARENCIA DE INSUMOS, MATERIALES ETC TENGO MUCHOS AÑOS DE HOSPEDARME EN EL HOTEL Y CADA VES , ES PEOR LA EXPERIENCIA NO SERÁ MI PRIMERA OPCIÓN PARA SIGUIENTES VESTANCIAS EN VERACRUZ *** LLEGUE AL HOTEL 31 DE JULIO, NADIE ME AYUDO A ESTACIONAMIENTO, EQUIPAJE, ATENCIÓN EN GENERAL, A PESAR DE QUE ELPOLICIA DIJO QUE YA LES HABIA HABLADO PARA AYUDAR, ADEMAS EN RECEPCIÓN DIJERON QUE YA HABIAN CORRIDO AL VALET PARKING ...."Y HAGALE COMO PUEDA" NO CONSUMI ALIMENTOS EN RESTAURANTES, PUES EL COSTO, ERA MUY ALTO EN COMPARACION A SERVICIO Y CALIDAD LIC. ROBERTO GONZALEZ-NEGRETE 2222 122 155

Este hotel es antiguo y posiblemente no ha sido renovado en muchos años. Las alfombras de los pasillos despiden un mal olor y las ventanas de las avitaciones frente al mar son pequeñas y dan la impresion de estar sucias, talvez por los cambios en la temperatura. Las entradas al hotel son dificiles, especialmente para las personas con dificultad de movilizarce como los adultos mayores. El hotel esta cerca del centro de Veracruz y talvez esa sea su mayor cualidad aunque en esta visita el centro de Veracruz estaba cerrado por contruccion y no habia mucho que hacer por la noche.

Zwar ein bisschen in die Jahre gekommen, ist es sicher das beste Hotel in Veracruz (zumindest im Vergleich was ich sonst gesehen habe). Super Lage, direkt am Malecon und in Gehdistanz zum Zocalo. Das Zimmer war mit allen Annehmlichkeiten ausgerüstet und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist einer der Besten, was ich seit langem gesehen habe.

El hotel está mal mantenido. La terraza superior, que es su mayor atractivo, tenía la salida clausurada con una mesa atrancada. La comida incluida era de muy mala calidad y muy poco variada. Al baño y la habitación les faltaba limpieza y mantenimiento. Es una lástima porque es un excelente emplazamiento y es un hotel emblemático; pero comparando con base en el costo, hay mejores alternativas, más convenientes y de mayor calidad.

Se pagaron 4 habitaciones, y al llegar nos dicen que por las fechas no tenían las habitaciones y nos las dieron en diferentes pisos El WC con espacio muy limitado, no apto para personas de la tercera edad con sobrepeso , el Espacio es para jóvenes adultos de compleción delgada, anuncian habitaciones amplias y las imágenes de espacio no corresponde para nada con la realidad que nos tocó el espacio que queda entre la cama y la tv tiene uno que pasar de lado, todos los días la camarista fue a despertarnos a las 9 am para ver si querían que se hiciera la habitación Así mismo la camarista se llevaban las toallas para uso de las manos y nos las dejaban había que pedir a recepción, utilice la cafetera y no la lavan ni la limpian ( mal servicio de la camarista, la habitación no tenia caja de seguridad se tuvo que pedir

Excelente servicio, lugar y atención por parte del personal del hotel, cualquier duda que tenia (era mi primera vez que me hospedaba ahí) sobre las ubicaciones o servicios que ofrecian, era redirigido o llevado al lugar. Dudas sobre el descuento del desayuno, inmediatamente fueron solucionados a mi favor, de forma amable y rápida. El único inconveniente que tuve en la habitación, fue que en la noche, un huésped o falla de las instalaciones (desconozco cual fue el origen), se escucho agua corriendo en el baño durante la madruga (desperdició innecesario de agua) pero en la mañana no se escucho el problema. Definitivamente, volveré 😊

La comodidad de las habitaciones y la vista son muy buenas. Lo que no me gustó: es que llegue y no había habitación disponible, siendo ya después de la hora de check inn. Y que el servicio de cafetería de la habitación no fue cambiado ni surtido. Tuve que pedir ese servicio

Me encantó que todo el personal muy amables, la alberca techada muy bien, inconveniente al salir de la alberca para llegar al lobby y no tiene playa. La ubicación es ideal para ir caminando al zócalo y para pasear por el malecón, el estacionamiento perfecto. El restaurante bien. Definitivamente regresaremos próximamente.

Lugar clásico y bien ubicado en el centro de Veracruz. Problema que sus tuberías son viejas y si no prendes el extractor se apesta la habitación, también en general huele a humedad… siento que muy caro para lo que es