怡東大湖景飯店(Grand Hotel du Lac)

Nous avons passé un superbe Réveillon dans cet hôtel décoré avec goût et audace, où l'on se sent chez soi dès son arrivée, avec l'accueil grande classe du voiturier, la prise en charge complice et très pro de Christine, puis le soir venu, le service sympathique et impeccable de l'équipe de Gym Ravet pour un menu magnifique et tout en maîtrise... accompagné d'un extraordinaire pinot noir de Neuchâtel. Une réussite!

Très bel hôtel, belle chambre avec vue magnifique sur le lac. La cuisine de M.Ravey est très inventive et goûteuse. Petit bémol: le room service n‘est pas à la hauteur. Elle est intervenue à 19h alors que nous nous préparions et n‘est pas revenue pour débarrasser le plateau du champagne si bien que le linge qui trempait dans le seau a fini par faire une flaque sur le sol pendant la nuit. Pour le reste personnel très compétent et aimable tant au restaurant qu‘à l’accueil.

Quel bonheur de séjourner dans ce merveilleux endroit, je m'y sens comme à la maison. À chaque fois, c'est une sensation de bien-être qui m'envahit. Le personnel est au petit soin, les chambres sont superbes et le petit déjeuner est somptueux. Merci à toute l'équipe 😘

Nous avons fait un séjour de 2 nuits dans ce fantastique hôtel de Vevey. La vue de la chambre valait à elle seule le déplacement. Cet établissement mérite pleinement ses 5 étoiles, et il est inconcevable d'en douter. Le personnel est d'une efficacité exceptionnelle, toujours disponible pour répondre à nos questions ou satisfaire nos demandes. Nous tenons à mentionner le sommelier, qui malgré la tenue d'un mariage à l'hôtel (dans la magnifique salle Viennoise, soit dit en passant), a réussi à répondre à nos besoins de manière impeccable, même s'il était certainement très occupé par la réception. Nous voudrions aussi souligner aussi le professionnalisme de Monsieur Albert, qui nous a grandement guidé pour l’orientation dans Vevey et qui est toujours sympathique, souriant, à l’image du reste du personnel. En ce qui concerne la décoration de l'hôtel, elle témoigne d'un luxe d'époque, à la fois classique et élégant. Au sujet de la chambre, la vue était parfaite, et nous avons eu la chance qu'elle reste dégagée pendant la majeure partie de notre séjour. Le lit était somptueux, et les petites attentions à notre arrivée montrent que l'hôtel se soucie réellement du bien-être de ses clients. Il est également important de noter que notre chambre était prête 3 heures avant l'heure prévue, ce qui a été très apprécié. Les deux petits déjeuners eux aussi étaient parfait, avec des produits de saison, issus de l’agriculture biologique et quasi toujours de la région vaudoise. Le hammam et le sauna sont paisibles, agréables, et disposent de toutes les commodités nécessaires. Pour l’avis sur le restaurant, nous vous invitons à lire notre avis sur la page dédiée à « Esprit par Guy Ravet » . En somme, si vous séjournez dans la magnifique ville de Vevey, nous vous recommandons vivement ce fantastique hôtel, qui ne saurait être appelé autrement que « Grand Hôtel » du lac.

Le plus grand soin du détail et des collaborateurs extrêmement aimables et compétents nous ont accompagnés tout au long de notre séjour. De plus, l'ambiance dans la chambre et dans tout l'hôtel est magnifique et enchanteresse.

While the structure itself is the very definition of a Swiss grand hotel, its current state shows that it is a grand hotel in name only. Staffing levels here are clearly a problem. While friendly and accommodating, the staff are clearly stretched thin and the level of experience of many staff is limited. This shows in the quality of service despite the best efforts of more experienced team members. Bar service is nearly non-existent, dining room service was definitely not to the level of a five star hotel—even breakfast was not managed well. In addition, the decor of the hotel clearly has not been updated since the mid 80s—expect a well presented geriatric home. Rest assured, however, prices have not remained in the 80s, expect cocktail prices at CHF18-20 and a decent but ho-hum dinner to be CHF120pp or more, including a decent bottle from the wine list (made up mostly of Swiss vintages). All in all, I would not recommend this hotel due to lack of value for food/drink, service and accommodation.