卡梅利亞 V 飯店(Hotel Kamelia-V)

Хорошая чистая гостиница. В номере есть все необходимое. Приветливый персонал, который идет на встречу постояльцам. Неплохое местоположение - рядом магазины, кафе, пиццерия и т д. Рекомендую

Отель эконом класса. Бронировали как транзитный, на одну ночь. Невысокая цена. Чистенько, удобные кровати. Есть кафе. И всё бы хорошо, но в номере не работал кондиционер и персонал не очень понимал в чем дело. Проблему так и не решили.

Гостиница не заслуживает трёх звёзд. Обшарпанные стены с трещинами; шторы из органзы в дырках; тёмные шторы узкие - не закрывают окно; шум с улицы что при закрытых, что при открытых окнах; кресло в номере с огромным пятном; имеется запах от постоянного курения в номере. Общее впечатление ужасное.

Останавливались 17.09.23 Плюсы: - есть парковка на территории, - возможно размещение с домашним животным (за доп. плату) Минусы: - весьма посредственное качество уборки, - неприятный запах в с/у, - "уставшая" мебель, - завтрак возможен с 09:00. На одну ночь - терпимо.

Бронировали номер на 8 октября, но по приезду в гостиницу, сказали,что бронь на 8 ноября. Очень любезно предложили другую гостиницу по соседству, решив, что все вокруг ничего не понимают. Было очень не приятно. Ни когда не посоветую этот "hotel". Оценка ниже единицы.

10 августа забронировала два номера с 13.08.2022 по 14.08.2022, на почту пришло уведомление об успешной брони. Позвонила в отель, уточнила, все ли в порядке, ответили, что да, подтвердили дату въезда и выбранные номера. Позвонила второй раз, уточнила, могу ли я въехать с кошкой, сказали, что уточнят и перезвонят, не перезвонили. Позвонила сама, ответили, что с кошкой можно. 12 августа на почту пришло напоминание о брони на 13.08. 13 августа утром на пути во Владикавказ, позвонила в отель, чтоб уточнить время моего прибывания, мне ответили, что бронь была с 12.08 по 13.08, что они мне весь день звонили, а я трубку не брала и, что у меня был какой-то необычный московский номер (у меня ростовский номер). Я же попросила уточнить еще раз по номеру брони, продиктовала номер бронирования, даты въезда и выбранные номера из сообщения на почте. Мне же ответили, чтоб я читала письмо внимательней или проверила зрение, что брони нет, как и свободных номеров. Серьезно? Сейчас через Владикавказ едут в Грузию, свободных номеров нет нигде, их нужно бронировать заранее, что я и сделала. Если бы я не нашла один свободный номер на двоих человек, в то время, как нас было четверо, я, муж и мои родители в возрасте ночевали бы в автомобиле. В гостинице Камелия-В худший сервис, какой только можно встретить. В любом другом городе за такое менеджеров увольняют, а клиентам приносят извинения. В Камелии-В мне же просто нахамили.

Отдыхали в августе 2022 в номере "Улучшенный двухместный номер " Комфорт". Номер маленький, но кондиционер и холодильник есть, правда кондиционер еле работал и в жару практически не помогал. Матрас был ужасный и скрипучая кровать, у кого проблемы со спиной - не советую. Брали номер на 3 ночи, за все время прибывания ни разу не была произведена уборка номера, не заменили полотенца, да и мусор ни разу не выбросили. Гостиница находится достаточно далеко от центра, до парка пешком 45 мин не медленным шагом.

Месторасположение хорошее, чисто и тихо. Окна нашего номера выходили на площадь. Матрасы пружинные! Завтрак отвратительный!!!! А цена завтрака ресторанная(. Уже писали об этом в отзывах, предупреждали, ничего не изменилось...

Отличный отель, можно с питомцами за небольшую доплату. Из плюсов, вкусный завтрак и достаточно не плохая кофейня, чистые номера, в номерах все есть, включая кондиционер и принадлежности для душа и тапочки. Из минусов, если у вас много тяжелых вещей будет сложно, так как ресепшн на втором этаже а некоторые номера на третьем, лифта нет.