我叫安德烈·巴倫,來自華盛頓特區。我想祝賀城堡酒店從我預訂電話房間到離開的那天,我收到了出色的客戶服務。我在波蘭的精彩12天之旅中在這裏住了6晚。埃迪塔,瑪格達,阿米莉亞和琳達讓我感覺自己是5星級酒店的VIP。他們幫我預訂火車,在飛回家之前爲我安排了新冠病毒測試,給了我一個加熱器,以確保我溫暖,並且高效,專業,微笑。這是我第一次去波蘭,我的猶太祖父母和曾祖父母100多年前逃離,擺脫了貧困和反猶太主義。我喜歡我在這裏的經歷,一定會回來的,還有一個很大的原因是城堡酒店的工作人員。我的房間很好,早餐很好吃,位置也很棒,對面就是城堡。但是埃迪塔,瑪格達,阿米莉亞和琳達是我回來華沙和這家酒店的原因。已經期待我的下一次訪問。
不錯
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