文安魯能希爾頓飯店(Hilton Wen＇an)

入住這家酒店後，印象最深刻的就是服務人員的態度非常好，熱情 笑容很燦爛！大堂經理美嬌小姐姐，人美心善，五一假期客人特別多，説話説的嗓子都啞了，但還是會熱情耐心的向我們介紹每一處遊玩場所，酒店設施，她就像一個管家一樣，在我們入住期間，一直關心着我們的入住體驗，有問題第一時間幫助解決，很贊！酒店裡遊玩活動特別多，環境很美，房間乾淨舒適，在陽台上吹着風，看着湖面，很放鬆心情！值得五星好評！

五一選擇了遠離城市喧囂的河北文安，帶娃來到了文安魯能希爾頓酒店度假，酒店環境舒適宜人，遊玩項目也很多，鐺鐺車，卡丁車還有露營基地，陽光草地帳篷，孩子們肆意玩耍，真的是遠離城市喧囂的好地方，當然也要表揚一下酒店的工作人員，雖然五一忙碌，但每個服務人員都很熱情、友好，大堂經理美嬌小姐姐幫我換了朝湖帶陽台的房間，孩子們喜歡在陽台上玩耍，早餐廳經理Allen一直幫我照顧小朋友吃早餐，服務態度超級好！期待下次旅程再過來看看園區景色！

五一期間入住了文安魯能希爾頓酒店，這個季節園區裏的氣候很舒服，園區的遊玩項目還很多，很適合帶孩子遊玩，帶孩子玩了電動遊船，卡丁車，晚上還有篝火晚會，非常有氛圍！邵經理還幫我們準備了湖景房，面朝湖邊，風景超級好！由於五一期間客人多，客房服務員也是很辛苦很給力幫我們快速打掃好了房間，讓我們快點能夠入住，也是很感謝客房大姐盧愛玲，劉晶晶，給您們點贊！ 房間打掃的很乾凈！等房時候邵經理帶我們來琳琅休息，琳琅小哥哥張凱曄、馬礴駒幫我們做了美式咖啡，很禮貌服務很好！ 總體來説，酒店很大氣，環境很好，值得再來打卡！

環境沒的説，硬件設施和服務都很好，個人覺得一次性拖鞋和洗浴用品應該更好一些，有些普通了。度假區很大，在酒店10元一小時租個自行車逛起來很方便，總之是親子遊玩兒好去處。

5.1入住，非常有效的工作人員，前台邵經理熱情周到，因提前到酒店房間還沒準備好，很快安排房間，入住了湖景房，寬敞舒適，早餐整潔豐盛。滿客的情況下，依舊沒影響品質，很舒適的體驗。

去了免費給升級了豪華房，不過房間浴缸有點漏水第二天給升級了套房.住宿環境很不錯，房間也大，之間出了點小插曲.前台彤彤幫了不少忙，不是自己的問題還給道歉，服務行業就是需要做到這樣.才是一個合格的服務業工作者.下次還會去.拖拉機公園孩子很喜歡，要是有個小童樂園就好了，郝力客門口的滑梯摩擦力太大都滑不下去.希望小童設施多一些會更好.希爾頓一層的小朋友玩的地方也比較小.綜合來説環境好.景色美，地方也大，對於2-3歲寶寶來説可玩的太少了.不過對於大人來説很不錯

酒店的環境相當不錯，沒想到廊坊地區還有這樣的生態園酒店🏨。帶着長者定了兩套帶套餐的房間，套餐裏送一份中午或晚上的中餐，還有馬術體驗。總之這次住宿的體驗，很滿意，有機會還會再去。

週末帶孩子來的，團的798雙床帶早餐中餐的房間，吃完飯一點半多，順利辦理了入住酒店經理邵美嬌很細心，留了朝湖的房間。當晚還邀請我們去行政酒廊免費用餐，可惜已經在西餐廳點餐了，下次吧。第二天貼心的主動延時房間到兩點，表示帶孩子多玩兒一會兒也沒關係。酒店衞生非常好，床品，洗漱用品很舒服，客房服務隨叫隨到。餐廳會主動告知用餐需要加15%服務費。無論是客房還是餐廳服務態度都特別好。園區很大，有酒莊，馬場，水上高爾夫，划船等一系列項目。酒店有自己的泳池和健身房，帶孩子來的記得帶泳衣泳帽。打算下次再換個房型，因為園內設施很吸引人。

酒店在魯能生態園裡，希爾頓和郝力克面對面，清明假期第一天入住的郝力克，第二天換到希爾頓，就是想感受一下兩個酒店的不同之處。 酒店前台服務熱情周到，因假期第二天酒店入住率很高，和朋友一起訂了3間房，和前台説明瞭我們的訴求，就是想三間離得近一點，方便長者和孩子聊天玩耍，前台小姐姐非常給力，給我們安排在同一個區域房間挨着特別的近，我們下午要出去玩，行李可以辦理寄存，酒店的一層大堂吧沒有強制消費才能歇息，等待辦理入住期間長者和孩子一直在哪裡休息，一層有中餐廳魯悦軒餐品價格小貴，如果是一家三口可以選套餐還是挺划算的，我們人多，選擇的火鍋，節日期間為了顧客體驗感好，火鍋都是套餐，沒有零點，套餐裏的肉絕對夠吃，我們一共8個人，選的4-5人餐，加了幾種蔬菜，套餐裏面的肉種類很多，量也挺足的，特別是黑虎蝦，和手掌一邊大，水果哈密瓜非常甜，解膩爽口，早餐的椰子麪包對於椰子愛好者來説相當贊，早餐餐品很豐富，中式西式都有，房間的佈局也很寬敞，沙發可以睡下一個1.5左右的孩子（不胖的），床躺着也舒服，衞生間是乾濕分離的，洗澡和上廁所互不影響。 來魯能生態園遊玩強烈推薦希爾頓