The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton

Goed hofel, perfecte locatie. Prima eten bij all-inclusive.

Ótimo resort me surpreendeu positivamente recomendo 100%

Wij hebben ontzettend genoten van deze vakantie. Het hotel heeft de ideale ligging en is gloednieuw.Het was nog erg rustig, wat wij heel fijn vonden. Het zwembad is mooi groot en het privé strand ook heel mooi aangelegd. Het eten is ons ook erg goed bevallen, er zijn diverse restaurants. In het visrestaurant zit je heel mooi aan de zee, heerlijk gegeten en gezellige bediening van Rafaël. Personeel is sowieso heel aardig en behulpzaam. Credits naar Timo voor het regelen van onze prachtige kamer. Daar waren wij heel blij mee! Het hotel is op loopafstand van Willemstad, de stad vonden wij zelf niet zo bijzonder helaas. Ik raad het je aan een auto te huren, dan kun je het eiland verkennen, het heeft zo veel mooie stranden! Ik zou dit hotel aan mijn vrienden en familie aanraden en wil ook nog zeker een keer terugkomen! Nog een tip, boek een massage bij het hotel. Echt een geweldige ervaring zo aan het strand!

Mooi hotel en mooie kamers. Er was iets met de kamers, maar dit hebben Yannick en Timo erg goed opgelost voor ons. Ons dank daarvoor. Aishka Verginie van bediening (Harbour) was ook zo lief en attent. Betrokken bij onze dochters, wist hun naam gelijk al en maakte geintjes met hun. Zelfde met Zeynep. Stond vriendelijk iedereen bij ingang van buffet restaurant op te wachten. Maakte leuke praatjes met ons en zorgde dat alles netjes in orde was. Nihat was duidelijk bezig met het managen van personeel etc bij the Rif kant van buffetrestaurant. Van een afstand was goed te zien dat hij alles goed in de gaten hield en ervoor wilde zorgen dat alles goed verzorgd was. Van tafels en schoonmaak tot aan het opdienen van de maaltijden. Allemaal met een glimlach. Kleine kanttekeningen. Je kan duidelijk zien dat het hotel nieuw is. Personeel is soms niet alle drukte gewend. Lijkt alsof van hogerop soms teveel mensen worden aangenomen voor verblijf, maar er niet genoeg personeel voor is. Bij buffet vaak misgrijpen van borden. Eten soms op voordat je de kans krijgt. 1 dame die heel erg haar best doet met bakken, maar zowel pancakes als eieren moet doen. Dit is niet haalbaar voor zoveel mensen. Vooral als er een groep van 271 Colombianen komt, dan is dat lastig voor personeel bij te houden. Overigens was de bar bij het Aquapark vaak onbemand. Hierdoor moest je toch weer een stuk terug lopen voor drinken.

Aangekomen in ons hotel was ons verzoek, de kamers naast elkaar op de begane grond, niet goed gegaan. Wij hadden dit aangeboden gekregen als alternatief op een andere kamer. Die waren namelijk overboekt. Na de 1e nacht zijn we naar de receptie gegaan om ons beklag te doen. We werden te woord gestaan door een zeer vriendelijke dame. Zij begreep dat wij als gezin niet apart wilden slapen. Na een beetje puzzelen heeft deze jongedame de kamers op de begane grond kunnen regelen! T’keyah, heel erg bedankt voor je moeite!

Splinternieuw hotel vlak bij Willemstad Mooie kamers, heerlijk zwembad en een tropisch strandje. Personeel aan de bar en in de restaurants erg vriendelijk. Goed advies gekregen van Timo bij de receptie, upgrade naar sea-view kamer. Punt van verbetering: personeel moet alleen nog beter op elkaar ingespeeld raken, maar meer ervaren collega's bieden al ondersteuning.

Bonjour, Nous sommes actuellement à l’hôtel The Rif at Mangrove. Nous avons payé plus de 5000€ pour un hôtel encore en construction (le bruit de construction le matin commence dès 7-8h!!), les bateaux de croisières qui viennent s’arrêter ici, du coup oubliez la Bellevue sur la mer! Et le monde qu’il y’a chaque fois qu’un bateau vient (et ça quasi tous les jours). Les transats gratuits ne sont pas du tout confortable et le parasol ne fait quasi pas d’ombre (je suis enceinte et ne peut pas rester trop dans le soleil!). Il ya des transats plus confortables avec un parasol en paille mais attention ceux-là sont payants et le personnel vient limite t’agresser pour que tu paye (je rappelle que l’hôtel coûte déjà très cher pour ce que c’est). Nous avons eu une chambre inondée!!! Les murs pleuraient d’eau et le sol était devenu une piscine!! Leur excuse est qu’il faut laisser l’airco allumé H24 sur 18 degrés max! De quoi devenir malade (en plus je suis enceinte et mon mari est asthmatique)! Nous avions mal dormis avec le froid de l’air co! Et l’humidité, vraiment pour tomber malade aussi. Il n’y a aucun produit/protection contre les moustiques! Ils nous ont ravagés, nous ne sommes pas tranquille car ils tournent autour de nous par dizaine!!! Ce sont en plus des moustiques connus pour transmettre des infections! C’est horrible aussi! Il devrait y avoir au moins une prise ou un produit devrait être mis pour les éloigner. Du coup nous ne pouvons même pas profiter du balcon car à peine sortie, on se fait attaquer et les boutons sont énormes! Même à la piscine pas moyen de rester assis à cause des moustiques. Le nettoyage de chambre n’est jamais fait comme il faut: soit on ne nous donne pas d’essais, on prends nos peignoirs qui n’était pas du tout au sol pour ne pas les changer, le balcon n’est pas nettoyé (on a du aller se plaindre), la poubelle tel qu’une bouteille d’eau vide par exemple ou un emballage sur la table de nuit par exemple n’est pas jeté. Le mini bar n’est pas toujours remplis,… Bref à ce prix vaut mieux pas venir ici nous sommes très déçus! On est toujours sur place et aimerons parler à un supérieur mais nous n’arrivons pas à avoir quelqu’un de convenable et qui comprends. Nous espérons toujours qu’il y’a enfin quelqu’un qui puisse venir vers nous afin de terminer nos vacances sur une bonne note…. Mais bon l’espoir fait vivre.

Na een lange vliegreis van 9 uren werd ik fijn ontvangen door Daniël tkeyah en Tiffany. Daniël zorgde voor een verse sap die wij heel goed konden gebruiken met dit warm weer. We werden begeleid naar onze kamer en voor je het wist waren we gesetteld dat wij de hort op konden. Hygiëne, de faciliteiten, de overheerlijke cocktails en het eten zijn heel goed en divers. Een aangenaam verblijf gehad. Kom zeker weer terug

Hôtel qui se veut luxe mais qui ne l’est pas du tout. Arrivée : Avantage : clé reçue à l’aéroport. Désavantage : aucun accueil sur place. Apparemment on pouvait aller manger (il était 22h00) mais nous n’avons pas été mis au courant. Deux heures plus tard nous sommes partis dormir le ventre vide vu que le room service n’est jamais venu Chambre : Le lit est grand et confortable. Les dames du ménage passent tous les jours. Douche italienne agréable. Miroir grossissant. Rideaux bien occultants. La chambre est grande mais aucun rangement nulle part : pas de colonne de SDB pour ranger ses affaires (j’ai mis ma table de nuit dans la SDB pour pouvoir les poser), rien dans la chambre sauf une seule armoire, aucun porte manteau, on doit tout poser par terre. Terrasse inutilisable pour 2 raisons : les chaises métalliques « design » sont très inconfortables et de toute façon les terrasses sont envahies de moustiques tigres donc impossible d’y rester ne fusse ce que 5 minutes (nous étions au rez de chaussée) Les rideaux sentent mauvais, le tapis est sale et la tête de lit se décolle déjà. Restaurants : Celui a buffet est assez bon, il faut le reconnaitre (les desserts sont succulents mais dommage, pas de glaces), beaucoup de choix. En revanche les 3 restos à thèmes The Rif sont une arnaque, c’est en fait 3 restos DANS le restaurant buffet, juste séparés par une cloison, on n’a donc absolument pas l’impression de manger à un autre endroit, l’ambiance ne change pas (de plus le repas entrée-plat-dessert a pris moins de 25 minutes, pas très agréable) Concernant les restaurants à la Mangrove c’est aussi une arnaque car il faut réserver à partir de 10h00 (donc impossible pour ceux qui partent la journée), et pour le soir même uniquement. Impossible de réserver via l’application, c’est uniquement à l’accueil. Pour les restaurants sans réservation il faut arriver une heure avant l’ouverture et faire la file en plein soleil pour espérer avoir une place. Le service est pitoyable, les serveurs ne sont pas du tout du métier et ne font rien correctement (ils rient ensemble alors que les tables ne sont pas nettoyées, ils ne servent pas à boire aux gens …) Bar : Catastrophe aussi, les serveurs ne savent pas faire les cocktails, on n’a jamais eu 2x le même cocktail, ils changent constamment en fonction de qui le fait (souvent ils vont voir sur leur téléphone la recette). De plus ils sont extrêmement lents, il faut beaucoup de patience pour avoir son verre. Il n’y a pas de bière sans alcool (et une seule et unique bière au menu : la Heineken) Points positifs : il y a toujours à disposition des petites bouteilles d’eau fraiche dans un grand bac à glaçon sur le comptoir Plage : Extrêmement petite, la première ligne est composée uniquement de cabanas payant que personne n’utilise (car aucun parasol et très cher), on doit donc tous ses mettre en arrière. Il n’y a a pas assez d’ombre pour tout le monde, les bonnes places sont rares GROS POINT NEGATIF : les bateaux d