樂高蘭溫莎度假村(Legoland Windsor Resort)

這是我們住過的最可愛的飯店。下次一定要帶我們的女兒來。所有的孩子都會喜歡它

我們在公園住了一晚並待了兩天，為我們的大女兒慶祝生日。房間裡有精美的小禮物等著她，兩人都玩得很開心，可以打開「保險箱」並收到禮物。房間很乾淨，冒險主題。唯一的缺點是它位於頂層走廊的盡頭，電梯無法使用。孩子們的娛樂活動很好，兩個孩子都玩得很開心。遺憾的是遊戲室不包含在價格中，因為它是不值得的。我們晚上沒有去餐廳，只在酒吧喝了幾杯飲料，但我確實同意很多其他評論，它的價格過高，而且選擇不多。看過有人外送送來的。公園很棒，非常乾淨，我們發現所有工作人員都很好，樂於助人，對整個家庭來說都很有趣。第一天（週一銀行假日）的隊伍有點長，儘管一整天都在下雨。第二天的天氣令人驚嘆，陽光明媚，溫暖，人少了，隊列也短了，這讓我們可以多次騎行，而不必支付額外的預訂和騎行費用，也不必浪費太多時間。 Pizza&Pasta「餐廳是一家可以吃到飽的餐廳，幾乎每個人都不會出錯（你可以要一份披薩餅，然後在裡面裝滿披薩，然後帶走）。大多數食物的飲料價格有點高，而且飲料攤3 英鎊一小瓶水有點貴，考慮到沒有地方可以給你購買的杯子加水（你可以想像的所有碳酸飲料，但不是水）總的來說，我們對我們的住宿感到滿意，肯定會再次回來短暫休息，下次應孩子要求去樂高朋友房間。

這個週末我們住在樂高樂園度假酒店，這將是我們第二次來，不幸的是比第一次更令人失望。我們無可挑剔的公園，遊樂設施和食品/飲料店都很棒！然而飯店、飯店餐廳、娛樂場所和工作人員讓整個體驗很失望！ Bricks 餐廳和 Skyline 酒吧簡直太糟糕了，菜單上根本沒有品種，食物又貴！這些餐廳的食物價格實際上令人震驚，但是城堡酒店的小酒館絕對很可愛，所以物有所值，那家餐廳的工作人員很可愛，但不幸的是一直都訂滿了，因為每個人都向他們預訂，因為他們不這樣做。娛樂設施很差，我們花了10 英鎊買了位於樂高樂園酒店娛樂區的漫威漫畫機，但它沒有打印照片，所以我去接待處報告了這一情況，但他們告訴我要回到機器那裡，然後會有一名工作人員來幫助我，我們等了 30 分鐘，有很多工作人員走過，但沒有人來！絕對是氣死了！電梯壞了，考慮到我們在四樓，這真是一場噩夢！我告訴他們我有心臟病，所以爬很多樓梯對我來說很困難，任何酒店工作人員都沒有幫我拿行李，而是清潔團隊看著我與他們掙扎，所以我可憐的人合作夥伴不得不帶著行李在樓梯上來回走很多次，當我們到達房間後，第一天/晚上非常冷，房間就是不暖和起來，雖然房間很乾淨，但不是很多不幸的是，我們上次來的時候，冒險主題的房間要好得多，我甚至沒有被提議走下幾層樓梯換一間王國房間，以免我身體上的掙扎，這讓我有點回想起整個客戶服務的角度。我的繼子真的覺得樂高電視很無聊，他非常沮喪，以至於他無法在電視上觀看任何其他節目，即兒童節目，它是頻道 1、2、3、4、5 或樂高電視。飯店的遊戲室非常好，讓小朋友們忙得不可開交，更好的是我們父母可以坐在那裡喝杯咖啡等放鬆一下。不過，我不同意我們如何為這個遊戲室單獨付費，我相信這對於已經支付了一大筆住宿費的酒店客人來說應該是免費的，就像游泳池對酒店客人免費一樣，所以為什麼遊戲室不能也有空嗎？我們還花了 150 英鎊購買了生日 VIP 套餐，我無可挑剔，我的繼子收到的禮物數量實際上非常好，而且都可以帶回家，所以這也絕對物有所值。總而言之，我們至少幾年內不會回來，當我們回來時，我們將住在城堡酒店，我認為樂高樂園度假酒店極大地讓我們體驗了樂高樂園的魅力，裝飾很棒，但是工作人員，e

主題樂園很棒，等待時間也跟預期的一樣！我們住在樂高樂園酒店的冒險室對孩子們來說很興奮。有時工作人員似乎很厭倦並且不情願地提供幫助。電梯故障。價格極度過高的平淡食物。下午 5 點的娛樂活動非常差，一個 8 歲和 9 歲的孩子完全不感興趣！較適合5歲以下。非常昂貴的週末，沒有真正的福利。來樂高樂園吧，您可以與普通家庭一起做得更好，而不僅僅是 VIP！

房間很可愛（我們住在王國房），但枕頭和羽絨被套不太好。像紙一樣薄的羽絨被。娛樂活動純粹是8歲以下的人的事，而且餐廳太貴了！在飯店吃一個漢堡不到20英鎊！我們第一天晚上出去找了一家肯德基，然後第二天晚上在Deliveroo上點了一份麥當勞。包含在房費內的早餐其實並沒有那麼糟！飯店的遊戲室對於高級客房是免費的，但對於我們來說，已經支付了高級價格，1 名兒童和 2 名成人已支付 10 英鎊！我們有 2 個孩子！這是一個裝滿樂高積木的房間！為什麼這個不包含在價格中？它在酒店裡，對孩子們來說只是一種刺激，除非你願意付錢！我丈夫晚上帶我們的大孩子去了一個小時，因為我的大孩子不想去！然後我們又付了 30 英鎊去打高爾夫球！您有 4 個不同的部分可供選擇，同樣您只能拍攝一門課程！我想你會得到 10 英鎊的小折扣，但就其本身而言，這也不是很多！因為我們是星期四和星期五去的，所以我們最多只排隊 15 分鐘。在這兩天裡，我參加了所有年齡較大的孩子的騎行活動。我在公園住了兩天兩晚，花了700多英鎊。我沒有得到第二天的免費住宿，我覺得這太厚顏**了，因為我們在酒店現場預訂了兩天。預訂後僅約 2-3 週，價格就下降了 150 英鎊，並且包含了公園第二天的費用！我一月就預訂了，樂高樂園不在乎，也不接受價格變動。我應該支付 20 英鎊的取消費，但因為它沒有說明價格是否變化等，所以我沒有打擾，因為無意取消。我應該按照被告知的那樣在我可以取消住宿然後重新預訂之後！其他孩子都喜歡它，但不會再這樣做了？不，很可能不會！尤其是這個價格！

我們第一次入住城堡酒店，度過了一段美好的時光。我三歲的女兒度過了最美好的時光。飯店房間非常乾淨（儘管在床底下發現了一瓶空伏特加）。我在梅林 (Merlin) 工作，因此我了解員工培訓以及我們應該如何為樂高樂園的員工創造難忘的體驗，而樂高樂園的工作人員並沒有讓他們失望。我的女兒感覺很特別。

剛剛在樂高樂園酒店住了3 晚，總的來說，這是一次很棒的體驗，一家四口，孩子分別是4 歲和7 歲。更安靜，我們還利用了兩天的入場優惠。飯店我們訂的是標準的海盜主題房，漂亮乾淨，給孩子們一個很大的驚喜。尋寶和樂高禮物是一個不錯的驚喜。我們的第一個晚上是在 337 號房間度過的——如果您是一個年輕的家庭，想要睡覺並且孩子們早點睡覺，那麼這個房間（我懷疑相鄰的房間）不適合您！它們位於酒吧正上方，酒吧裡播放吵鬧的迪斯科音樂，直到晚上 9 點。我不能責怪客戶服務團隊，他們根據要求將我們轉移到酒店另一端的房間。我們被善意地升級到了高級海盜房，視野更好，最重要的是對我們來說很安靜。這彌補了我們前一天晚上的失望。如果您的家人可能參加晚間娛樂活動，飯店的這一部分將不會成為問題。我們知道要在電子郵件中提前預訂游泳和早餐，所以都提前預訂了。泳池還可以，很忙，當大多數人都在泳池區時，感覺很擁擠。你不需要帶毛巾，孩子們玩得很開心。電梯壞了，這給一些推著嬰兒車等的家庭帶來了混亂。我確信這超出了他們的控制範圍，並正在盡其所能來糾正這個問題，我們確實提前收到了一封電子郵件讓我們知道。我們設法很好地停車。有很多見面和打招呼的機會，非常棒。餐廳 是的，價格非常昂貴，但如果住在度假酒店，我想您確實會想到這一點。房間裡有一台冰箱，如果我們再去的話，我會拿一些東西來做三明治等。帶幾瓶水，因為買起來很貴。早餐很好。我們很幸運在樂高樂園度過了一段安靜的時光，天氣很好，天氣不好的時候沒有很多室內活動。度過了一段美好的時光，很高興我們有兩天的時間來享受它！公園非常乾淨，有很多工作人員可以提供支援。當然，食物和飲料非常昂貴，但我們為此做了預算，很多家庭都去野餐，因為很安靜，有幾家餐廳關門了。看看一些排隊區域的長度，我可以想像在繁忙的日子裡一定有很多人等待。高爾夫 作為酒店客人，我們以 7.5 英鎊的折扣價享受了高爾夫，並免費獲得第二場比賽。如果我們為一場比賽每人支付 13 英鎊，我會非常失望。有很多停車場，距離酒店有一段路程，所以如果你有計劃的話，你可以開車過去。總的來說，我們度過了一段美好的時光，我們的房間問題的客戶服務管理得很好，公園也很棒。

我們週末去公園休息了兩天，慶祝我 6 歲的生日。在我們到達之前不久，我們收到一條訊息，表示在我們住宿期間電梯將出現故障。這很煩人，因為我們有一個坐在嬰兒車裡的小孩和行李。訊息中確實說他們會主動幫我們把所有東西搬上樓，但當我們到達時，沒有人願意幫忙，而且很忙，所以我們不得不走了 3-4 趟。房間本身很好。到處都是灰塵，但總體來說很乾淨，顯然孩子們玩得很開心。我的大孩子完成了尋寶遊戲，但只在保險箱裡為小孩子找到了一份禮物。他有點失望所以我們打電話給接待處。 20分鐘後我們放棄了，因為沒有人接電話，這有點令人失望。所以我們又下樓去親自和某人交談。他們非常友善並且充滿歉意，並給了我們一些東西給我們的大孩子。我們沒有在飯店吃晚餐，所以無法對此發表評論，但我們第二天吃了早餐。每個人都非常友好。我想，如果能吃到自助早餐就更好了，但食物還可以！雖然有些地方很冷，所以你可以看出他們有點掙扎，因為它非常繁忙。我們在公園裡待了兩天，但第二天天氣非常糟糕，我們已經看了很多東西，做了很多事情，所以我們在下午早些時候就離開了。總的來說，我們度過了一段愉快的時光，但對於這麼多的錢，我本來期望更多一點。小事情在這裡確實會產生影響。例如主動幫忙拿行李（如果這是你的廣告）。拿起電話。 「存放」保險箱時不要忘記其中一個孩子。