음... 원주 숙박여행을 처음이라서 여러곳을 비교한 끝에 이곳으로 결정했습니다. 서비스 영역에서 3점으로 평가한 이유는 예약시에 고층&조용한 방으로 배정요청을 드린바있습니다. 체크인은 5시쯤 진행했고, 5층으로 배정 받았습니다. 고층으로 요청한 바 있어서 더 높은 층은 없는지 여쭤보니, 먼저 온 고객들에게 방을 배정해서 가장 높은 층이 5층이라고 하시더라구요; 그래서 트립닷컴으로 예약할때 고층으로 요청드렸다고 말씀드리니 처음에는 따로 기재되어있지 않다고 하셨다가, 더 자세히 보시더니 기재되어있는데 놓쳤다고 하시더라구요;;; 죄송하다고 하시면서 유료 일회용품을 필요한 만큼 가져가시라고 하시더라구요. 예약할때 요청사항을 체크가 안되는 부분을 보곤...직원분은 친절하셨지만 호텔시스템에 좀 실망스러웠습니다. 이 부분을 제외하면 위생도 깨끗한 편이고, 스타일러도 있고 괜찮았는데, 처음 체크인할때 실망하게 되어 아마 다음번에는 이용하지는 않을 것 같습니다.
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