可愛的酒店,但它不是照片上的那個。沒有旋水池。所包含的照片不是這家飯店。有一個水療中心,但他們目前正在建造。所以沒有使用。當我向飯店投訴時,他們告訴我這不是他們的錯,而是 Trip.com 的錯,因為他們沒有檢查他們有哪些設施。當我聯繫旅行時,他們說這是酒店的錯,並向他們提供了錯誤的資訊。酒店不准備採取任何行動。 Trip 說他們可以退還我 9 英鎊,但這沒什麼。不過,他們確實給了我一些積分,以便我下次預訂。不過確實沒有留下深刻的印象。如果您在飯店預訂週末度假,希望有水療中心和游泳池,因為這是預訂輕鬆週末假期的主要原因之一,但發現它不存在會非常令人失望。我確實要求退款,然後預訂另一家帶水療設施的酒店,但他們拒絕了。我真的對飯店的態度沒有什麼印象,什麼都不做,只是把責任歸咎於旅行。雙方顯然都犯了錯。房間的另一個缺點是房間的窗戶實際上看不到外面。他們研究了酒店所在的一種辦公室/購物中心。飯店的清單上清楚標示了游泳池、水療中心和按摩室。這些都不存在。泳池的照片甚至不是這家飯店。
飯店的優點是地點好,早餐也不錯。
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