Timelvxingjia✈️
2024 年 4 月 8 日
環境:地理位置不錯,交通方便,離大都薈很近,鬧中取靜,酒店內裝修有特色。
設施:房間內設施一般,有股沒散完的抽煙味道,而且浴巾毛巾邊角都掉毛了,枕頭布上還一個洞……建議商家可以換換了。
衞生:不錯,雖然設施不新了,打掃的還是挺乾淨,
服務:服務意識好,雖然在酒店丟了個小東西沒找到,但是商家能及時回電説明情況,主動提出賠償,誠意值得肯定。
雙人自助下午茶:是雪梨銀耳湯和小餅乾零食,小暖心,
精美伴手禮:幾塊瓊鍋糖和山楂糕,孩子很喜歡,也是個小細節。
住宿期間旁邊房間客人帶的孩子真絕了,23點以後還在樓道里尖叫🙀,實在沒辦法打電話給前台才解決,前台反饋客人勸了也不聽,還有早餐時段,一箇中年男人拿着自己的筷子在所有菜品裏夾,還邊夾邊吃,到了蒸籠區更加過分,竟然用手在所有蒸品裏翻了一遍,希望以後服務人員也能多提醒主客,加強服務管理吧。