西安含停車場的飯店

對服務很不滿意！定的是一間套間，住三晚，因為航班落地較晚，入住時已經凌晨兩點了，套間外面的房間空調打不開，房間內也沒暖氣，為了體諒服務人員就沒有當場叫人來開空調。第二天早上比較冷，睡不着了，就起來洗漱，好了以後給前台打電話（具體時間：8：10），告知空調打不開，前台衹會説按一下就開了，按一下就開了。如果能按開，就不需要麻煩前台了。告知前台請人來幫忙開一下，結果前台回覆，樓層客房八點半上班！！！就是這句話，讓我決定立即退房！！！酒店行業就是24小時服務的，客人有問題，應該立即想辦法幫助解決，我們有善心，沒有在入住的凌晨麻煩客房處理問題，換來的就是這樣的服務態度！八點半上班！這還是國有體制老一套的思維麼？？！！改革開放幾十年了，還這種服務理念，實在讓人不敢恭維！你要是幾十塊錢一晚的小旅館，服務跟不上，也就算了。你這是一晚五百多的大酒店，就這個態度，怎麼能讓客人滿意呢！前一陣子拉甘蔗大哥在西安事件感動了全國，現在你們這個酒店真的打臉啊！

特別好的一次住宿體驗，酒店位置優越，地鐵站2和6號線就在樓下。酒店位於鼓樓旁邊卻並沒有喧鬧聲，和旁邊的新文化街比鄰而居，乾淨明亮又現代。 酒店設施新，還有健身房，加濕氣，空氣凈化器和加熱馬桶，特別是床墊很舒服。 特別驚喜的是酒店還提供免費的下午茶點和夜宵以及商務辦公打印區。這次出遊趕上有一天下雨，還提供了免費雨傘。 服務態度也特別好，尤其是前台辦入住的小夥子小任和迎接的小李姑娘熱情周到，辦理入住時講解的非常清晰，對周邊環境出行也給出很好的建議，有問必答，還有保潔大姐也是熱情又有禮貌。 總之是一次特別好的出行住宿酒店，再來西安還會再選這裏。

房間很大，很舒適，我連續住了六晚上，酒店給我安排了尾房很安靜，一點都不被打擾，每天的早餐都很好吃，我女兒已經12歲了，酒店還是衹收了我半價的早餐費。酒店出行非常的方便，旁邊就是回民街的路口，回民街進去就是西羊市，西羊市直去就是下金橋。地鐵2號線b出口旁邊那條街一直走就是酒店了，酒店外面的街道上還有很多商鋪，連鮑師傅都有，晚上外面很多吃的，下次再來還在這裏住，必須五星好評

設施：很全，該有的都有了 衞生：阿姨打掃的很勤，每天出門回來都是乾乾淨淨的 環境：周圍就是鐘鼓樓回民街灑金橋鐘樓小區，十分便捷，還臨地鐵2號線鐘樓站和6號線廣濟街站，鐘樓站C口出來看到星巴克前面城牆的長樓梯上去二樓走200米就能看到酒店。 服務：很周到，青梔小姐姐還幫我們免費升級了有窗户的房間。 五樓觀景平台看鼓樓非常清晰（如圖）

一進酒店 讓人眼前一亮 非常滿意！很乾凈 住的行政房 還有下午茶 早餐也還算豐盛！離地鐵站非常近 出入方便！對面是個商場 位置非常好 一早就到了酒店了 還沒到入住時間 但是前台經理就給辦理了入住。並説房間打掃乾淨後會給我打電話 把行李寄存後就放心的出遊了 打掃完 酒店前台真的來電話了 經理看我帶着孩子 特意安排了一個把角的位置 非常安靜！ 退房後前廳經理丁菲菲 還熱心的打來電話 詢問入住是否滿意！ 如果下次再去西安 一定還住這裏

酒店位置真的是太好了，躺在床上就能看鐘樓，一天任何時候都可以拍拍拍，而且去哪兒都很近，回民街、書院門、碑林、城牆都是步行可到的距離。 院裏有停車位，停車免費。坐飛機的也很方便，院裏就有機場大巴，地鐵就在酒店門口，附近吃的也特別多。 衹要能接受酒店裝修有些老舊，這個酒店就是完美選擇，而且站在窗前就能欣賞唐裝小姐姐們拍照😁

週末來西安聽陳奕迅的演唱會，衹住一晚，綜合考慮酒店品牌、地理位置、周邊餐飲…選擇了鐘樓這家智選假日外完全沒失望 下次來西安估計還住這兒😊 房間很寬敞 前台工作人員很nice 一個人來住也升級了房型 訂單含雙早 但是跟朋友k歌到凌晨三點 一覺睡到中午也沒去吃🤣 衞生不用説 邊邊角角都收拾得挺乾淨 洗髮水意外的好用 準備買同款 周邊好吃的很多 不需要做攻略 鐘樓小區底商全是了小餐館咖啡館 酒店出門左拐50米有家賣貝果的挺好吃 期待下次見了～

朋友分享的酒店特別贊👍 酒店的服務感覺比有些5星還到位。 我的酒店預訂好後，時間沒多久，酒店前廳焦咪咪經理就打來電話，特別細緻入微的告訴酒店位置，機場到酒店大概需要的費用，讓初次來西安的我感到非常親切。 到了西安後，又給我發了西安遊玩攻略，和西安的特色美食，讓我省了好多時間，直接就逛、吃的節奏 最貼心的是，入住的當天有點冷，焦經理提前幫我先開了空調，還有果盤，真的非常感謝。 酒店乾淨 ，衞生，早餐品類齊全 ，離鐘樓、回民街很近，第二天下午我們逛累了就回酒店休息，吃免費的下午茶 晚上還有熱麪，真真的温馨 下次再來西安，必須這裏

還不錯，就是感覺裝修是偏老的，不是時尚的，也沒有智能家居。但是春節期間定這個檔次的已經很可以了，能滿足我們遊客的需求。它的位置在鐘樓附近，旁邊是東木頭市騾馬市步行街，地理位置非常好，吃飯打車都很方便。性價比可以的，阿姨打掃衞生也很及時！太熱了也幫我們拿了電風扇！

酒店在西安中心的朱雀大街，很方便。與酒店名字一樣，裝潢非常特別，房間設計很漂亮。前台小哥哥帥氣，小姐姐漂亮，説話輕聲細語，耐心周到。到的那天是中午到的，就貼心的幫我們寄存行李讓我們出去吃飯遊玩去了，回來也是先退房幫我們寄存行李然後又怕我們趕時間，專門給我們把行李送到樓下，很感動。酒店房間地暖很好很暖和，怕房間乾燥我們缺水，還在樓層專門提供了免費礦泉水，非常貼心，很少有酒店能做到這麼細緻入微。以後再去遊玩不用再找酒店直接去入住了。