這個酒店是第二次入住了,一次比一次差,一次比一次秀下限!事不過三,以後再不會入住,也讓我對廈門這個旅遊城市的印象大打折扣!
首先,硬件無任何優勢,陳舊、臟,不論是公共區域的地毯,還是房間的洗手池(積水嚴重)、浴巾(已經發黃了,不敢用)、床上用品(毫無舒適感可言,但考慮到這個星級也就忍了),價格擺在這裏,硬件上不了檔次,起碼也要把基本衞生做好吧,簡直毫無舒適感可言,跟住招待所無差!
其次,也是最重要的,服務太差,前台毫無態度、冰冷生硬;早餐餐廳服務混亂,看着服務人員多,但基本處於無序狀態,除了站在門口查驗房間號外,再無任何服務,酒店真應該好好培訓自己的服務人員!
也住過其他城市的希爾頓和旗下的歡朋,這家真是讓我對希爾頓品牌敗好感!