廈門馬哥孛羅東方大飯店(Marco Polo Xiamen)

酒店地處環境很好，湖景房很安靜，房間衞生乾淨，酒店內裝飾簡潔明亮，且便捷出行。 入住酒店有賓至如歸的感覺，無論是從前台到餐廳，還是從禮賓部到樓層服務員，所遇到的所有人員都是笑臉相迎，禮貌問候。朋友們都給了大大的好贊。

設施：老牌五星級酒店，房間乾淨寬大舒適，健身房和泳池很不錯 衞生：酒店有年頭了，但衞生很乾凈 環境：出酒店就是篔簹湖和白鷺洲公園，地理位置特別好，而且走兩步就是海灣公園 服務：工作人員都特別熱情！而且悄咪咪在我生日當天送了我一個賀卡和生日蛋糕，回房間看到真的很驚喜！

春節期間入住該酒店，所住房間有兩點不滿意。 1.房間沒有吊頂燈，晚上回房間必須把所有的枱燈甚至夜燈全部打開才能勉強照明，否則房間十分昏暗；2.房間與隔壁房間之間有一扇門，該門在入住體驗上有兩點極大的影響，其一在於，隔音極差，隔壁房間的對話較為清晰，打擾休息，其二在於，在心理上不太舒服，入住第二晚，大約12點左右，隔壁房間入住，也許也是對該門有意見，多次拉拽該門，至少在心理上給我們造成負擔。 綜上，本次入住體驗相當不好，酒店給我們安排這間房的時候，沒有告知該房間與隔壁房間之間有門，在早上出門的時候，經過觀察，至少大部分房間是獨立的，和隔壁房間之間沒有門，但酒店卻隱瞞實際情況給我們安排這樣的和隔壁房間之間有門的房間，我衹能認為是有意為之，把有缺陷的房間先安排出去，用户不提異議就當無事發生。在春節期間，還是以溢價價格入住該房間，實屬遺憾。

硬件太老了，到處昏暗陰沉，大堂門口有高台階，行李箱要抬進去，服務生還不錯。拖鞋質量，跟動車上的一樣，衞生間的排風沒有獨立開關，通個風滿屋轟鳴。房間裏莫名多個門，沒有安全感。電視很小！早餐樣式不多，整體水平像快捷！這個地理位置可惜了！

春節期間到廈門入住該酒店，酒店服務良好、很温馨；房間朝南面向篔簹湖也不錯；餐飲（早餐）還可以；總體感覺這個酒店還是不錯的。如果説有什麼不足的地方，除節假日房價偏高之外，一是洗臉盆小並淺，水經常要跑到外面來；二是馬桶蓋的阻尼破了，自由落體的聲響很大。

去完鼓浪嶼之後，直接入住的馬哥酒店。 非常感謝 前台的Evelyn小姐姐，幫我升級到視野很好的房間，服務非常好，設備也齊全，周邊環境也很好，家裡小朋友逛完一樓逛二樓，逛完二樓逛三樓。

最近兩年到廈門都會選擇的酒店，尤其喜歡湖景套房的裝修設計，老牌五星酒店的質感很好。也很喜歡大堂咖啡茶座的氛圍，寧靜舒適優雅。也很感謝 前台Ester小姐的熱情專業的服務，很滿意👍。

酒店房間景色很美，環境幽雅宜人，房間送餐服務很到位，自助早餐也很豐盛，服務態度非常滿意，特別要感謝前廳部Vincent的熱情接待！

入住當天剛好生日，Lucky小姐姐給升級了房間還送了生日蛋糕，雖然設施有些舊但服務還很滿意。但沒想到接下來幾天蛋糕都沒收走直到發毛我打電話讓人來收，當天的浴巾也是發黴的，快遞帶也是放在那不收，下次很難再入住了。