開始給開了712,進去後發現床旗上有上批客人的嘔吐物,後面換到709709沒有熱水,沒有暖氣,打電話到前台,前台電話停機狀態,同事去前台跟酒店溝通,前台服務員態度極其惡劣,説整個7樓就我們房間沒有暖氣,是不可能的等等,後維修人員説沒有熱水是酒店設計不合理,有一個開燈的開關連結熱水,必須一直開着才有熱水。暖氣沒有得到解決,我要求加被子,被服務員拒絕,理由是酒店沒有多餘的被子。被凍一晚上,早上起來鼻子不通,有點低燒,給去哪兒平台反應,目前沒有得到解決,投訴到12315,目前等待結果。順便提醒一下各位住宿的小夥伴,他們的普通標間和商務標間,服務員説沒有區別,但是價格是有區別的。