雄安木棉花飯店(Xiongan Kapok Hotel)

環境：酒店外一大片園林，非常適合散步，風景超美，還有池塘，綠植豐富。 衞生：房間很乾凈，最重要的是這個季節不潮，也沒有蚊子，採光很好。 服務：重點是服務真的超級好，入住時前台妹妹盡力滿足了我們所有的要求，非常專業。餐廳的叔叔和妹妹也非常好，對客人照顧的無微不至。因為愛吃白洋澱的鹹鴨蛋，餐廳妹妹還特意從後廚拿了兩個給我們，吃完飯給我們送了熱茶上來，超愛！市場小姐姐時德苗超nice，特意打了電話回訪入住體驗。 設施：酒店房間特徵準備了驅蚊貼和濕巾，防止客人外出遊玩不方便，非常貼心！

房間不錯，床很舒服，成品質量也挺好，總的來説硬件很好。 但是服務太差了！寫的是2點入住，我們3點到，九間房，衹有兩間能入住，剩下七間都沒有打掃。前台説因為攜程給上一個客户延遲退房特權，所以晚了，也可以給我們延遲退房。我們提出不需要延遲，可否贈送早餐（房間含8人早餐），前台答覆不行，我們讓她提出別的解決方案，她説沒有，且早餐做不了主，需要請示領導。然後就去了辦公室，之後再未出現。催促前台其他人，其他工作人員毫無反應。等待二十分鐘後，來了個很瘦的男的，説：你們的早餐都贈送了，這樣你們滿意了吧？！ 真的是開了眼了！硬件達標，軟件可能很難達標了。我們最後一個房間打掃好衞生是四點半！

服務： 針對前台，理解為啥差評中有説服務的了，前台的小妹真的是完全不看客人，把我給的2張身份證扔回一張？給我整個莫名其妙的？前面有另外2對客人也在吵架，第一次見這麼'熱鬧'的入住，請酒店規範下員工訓練吧，經理的話術也需要提升一下，給我説的是"出來玩不想生氣"，這不是勸架，是你們服務有問題，酒店要正式問題説這話沒懂啥子意思？ 後面補早餐，前面吵架的不知道原因説給人升級房間，不管什麼解決方案還是把根源的服務正視起來 針對早餐的所有服務姐姐就都很好，禮貌熱情！ 衞生和空調：可以的，但不推薦住陰面，房間特別潮濕，沒有除濕機問過，空調也不可調問過 設施：酒店很大，確實挺漂亮的，那個運動場味道很大，沒法運動 環境：很大，綠植不少，蟲子也不少，還有就是飛絮

意外發現的寶藏酒店，酒店坐落於華潤培訓中心，內部建築別具一格，園區內就一家酒店，綠化超級棒，大片的草地的樹林，湖裡可以撈小魚，夜景也很棒，在酒店就可以玩上一整天，酒店旁邊還有太平洋咖啡，店員小哥哥不光帥氣，還送了自製的烏梅桂花冷飲。

從雄安站下車，打車半個多小時便到了木棉花，陽光明媚的午後，漫步在如森林公園般的酒店裡，十分愜意。基礎設施還是比較完善，不但有健身房，還有籃球場、足球場，甚至還有一個專門的咖啡館

房間非常乾淨舒服， 足球，籃球，網球，羽毛球，乒乓球都有，適合團建。早餐豐富，中餐廳味道也不錯。西餐下次嘗試。酒店綠化特別好，早上遛遛彎不錯。

酒店環境很好 適合家人出遊 服務人員專業熱情 尤其感謝預訂部時德苗美女 耐心為我們解決了遇到的困難

木棉花酒店是此行的驚喜。元旦假期也沒有什麼人，園區特別大，白雪皚皚，寂靜美好。房間裝修風格非常喜歡，設施都比較新，床墊軟硬合適，睡得很好。要求加被子，迴應也很迅速。木地板也很有質感，下次還想再去。

環境優美，房間整潔 早餐豐富