徐州凱悅住宿

前台服務員非常熱情，為我們提供旅遊地和就餐地，她們是徐州市的窗口行業，外地人初到此地的第一印象就來自於此。她們的周到貼心的服務，令我們感受到了徐州市的温暖與貼心！酒店緊鄰江蘇師範大學和雲龍山景區，距離2號線地鐵不行2分鐘，去往豐儲街美食街步行10分鐘即到，交通非常方便！酒店設施齊全，餐廳的早餐品種豐富！房間內的控制開關中文標識清晰，操作簡單便捷！我們住在25層，有兩部環境電梯很好，隨着電梯的上升可以看到雲龍湖景！非常好的一次旅行體驗！

前台都很熱情，客房服務員到房間處理問題都十分及時，衞生做的也很乾凈，酒店環境不錯，客房用品齊全，毛巾被子也都很乾凈，住着很安心，尤其韓經理美麗善良，憂客户之憂，考慮周全，老婆孩子都很滿意，因為工作性質每年大部分時間都在出差，前台的熱情不亞於洲際等高端國際連鎖酒店，讓我們體會到了徐州的温暖。

媽媽過生日🎁，在攜程網看了很多酒店，被這家吸引了，看了很多評論，最終決定選擇了這家。父母倆都七十幾歲了，平日勤儉持家也不捨得花錢消費。做女兒的應該盡孝心帶他們出來走走看看，享受享受。我是預訂了非湖景的房間，客服小姐姐提前聯繫了我，詢問了我的需求，給升級了湖景。雖然我們衹住了一天要出發去其他城市，但是客服小姐姐確一直關心着我們。總之，這次入住很滿意。有機會一定還會來的。

非常滿意！ 機緣巧合，我本來定的豪華套房，打電話過來諮詢充電樁問題的時候，客服小姐姐大雪告訴我，出來一間湖景套房，我就立馬換成湖景套房了。開窗就是湖！房間很棒，小朋友也玩的很開心。洗衣機還帶烘乾功能，我把小朋友衣服洗了就直接烘乾，很棒！大雪的服務很棒，很貼心，照顧我們帶娃的顧客，總之，我覺得這個酒店很值得來。

二次入住，第一次2024年2月4日入住時個方面都挺好，前台熱情，衞生乾淨。半個月後二次入住時2月17日…首先:入住時前台接待板着個臉，感覺一副不耐煩的樣子，心情瞬間就不好了。其次:衞生做的不徹底 地毯上還有瓜子殼（圖一）。最後，牙刷牙膏梳子什麼的沒有（圖2），打電話前台一副愛答不理的樣子

環境：距離徐州東站西出口很近，步行8分鐘之內即可到達。酒店大堂聖誕氛圍很濃，乾淨温暖， 設施：房間能看出是老牌酒店的裝修，但是隔音很好。空調非常給力。 衞生：房間裏很乾凈，各種死角也打掃的很乾凈。 服務：由於神經衰弱，怕吵，希望要樓層高一些的房間，很感謝前台姓葉的服務人員給升級房間。

假期到徐州旅遊，預訂了三個房間，並且帶了一羣小朋友。在我們整個住宿期間，Tim趙帥的服務給我們留下了深刻的印象。 首先，我想認可Tim周到的服務態度。他在我們入住期間始終關注我們的需求，並迅速滿足我們的要求。他總是笑容滿面，始終以一種友善而親切的方式對待我們，讓我們感到賓至如歸。 其次，酒店的設施和房間乾淨整潔，舒適寬敞。作為一羣擁有多個小朋友的家庭，我們會特別在意床品的衞生。趙經理和他的團隊通過提供額外的床品、毛巾和小童用品，使我們的孩子們感到十分温暖和舒適。他們對待孩子們的關心和耐心讓我們非常感動，並讓我們的整個住宿過程更加順利和愉快。 還有一點需要強調的是，酒店的早餐非常出色。早餐品種豐富，口味很好。我們的孩子們非常喜歡早餐時的自助餐，選擇很多，並且趙經理為我們協調好用餐的問題，這讓我們感到很貼心。 在徐州美食和景點推薦上，我們也得到酒店很多有用的建議，我們非常滿意在希爾頓花園酒店的住宿體驗。酒店的專業素養和熱情真心讓我們感到賓至如歸，前台美女邵光鳳，李雨晴也在退房出行後幫助很好的寄存了行李。他們的出色服務使我們的旅行更加完美、難以忘懷。 下次再來徐州，我們會繼續選擇。也會向朋友和家人推薦希爾頓花園酒店。

這個酒店有個小圖書室，可以讓我在裏面辦個公，在裏面還挺舒服的，酒店位置也挺好，可以早上去雲龍湖跑個步，附近環境很優美，酒店四樓早餐廳設計很好，挑空很棒，早餐也很豐富，總體來説非常不錯，下次來徐州還會繼續入住這家亞朵的。

前台小馮，小王服務特別好， 設施：非常新，很棒 衞生：乾淨整潔 特別是床品 鋪得很整齊 環境：新開的酒店 特別優秀 服務：前台的服務非常貼心 辦理入住快速 酒店的位置非常好，就在徐州的東區距離寶蓮寺民富園夜市都非常的近旁邊，還有雲龍萬達商場還有心懷中心商場實在是太方便了，酒店距離高鐵站也非常的近打車，大概10分鐘左右就到了。來徐州旅遊的朋友們非常推薦入住，這家酒店實在是太棒了👏🌟👏🌟👏