徐州背包客棧

來徐州，選擇當地地標建築蘇寧凱悦酒店入住，付費升級了，城市景觀真的不錯，在房間裏看了日出日落，感謝Caroline. Hu經理，順豐寄來的外地蛋糕，我還沒到酒店，她讓禮賓部幫我取好，放到42樓餐廳幫我冷藏，感覺到了五星級酒店服務水準。酒店大堂和房間的香味，選的好，像我這種對味道敏感的人，很挑剔香味，它家的味道聞着舒服，也不燻人，好。還要表揚一下，凱悦有正經的桌子椅子，不像其他同等級別酒店，衹有一把椅子，一個小桌，這樣辦公還是吃東西特別得勁。本來奔着酒店當地特色早餐sa湯去的，結果當天沒有，但是南京油條真炸的不錯，一看就是自己做，自己擀的，不是什麼預製油條，餛飩現包的，但給的太少了，就4個。西式早餐水平在線，奶油草莓🍓麪包好吃，華夫餅也是有特色的，是鹹甜口，葱油味兒，相比其他家酒店甜款的，這款讓人驚喜。

前台服務員非常熱情，為我們提供旅遊地和就餐地，她們是徐州市的窗口行業，外地人初到此地的第一印象就來自於此。她們的周到貼心的服務，令我們感受到了徐州市的温暖與貼心！酒店緊鄰江蘇師範大學和雲龍山景區，距離2號線地鐵不行2分鐘，去往豐儲街美食街步行10分鐘即到，交通非常方便！酒店設施齊全，餐廳的早餐品種豐富！房間內的控制開關中文標識清晰，操作簡單便捷！我們住在25層，有兩部環境電梯很好，隨着電梯的上升可以看到雲龍湖景！非常好的一次旅行體驗！

前台都很熱情，客房服務員到房間處理問題都十分及時，衞生做的也很乾凈，酒店環境不錯，客房用品齊全，毛巾被子也都很乾凈，住着很安心，尤其韓經理美麗善良，憂客户之憂，考慮周全，老婆孩子都很滿意，因為工作性質每年大部分時間都在出差，前台的熱情不亞於洲際等高端國際連鎖酒店，讓我們體會到了徐州的温暖。

過年臨時決定在徐州住一晚，預訂後服務響應很快，電話聯繫我們。提前瞭解入住需求、安排妥當。負責辦理入住的前台，彬彬有禮、專業迅速。房間設施齊全，裝修風格簡約大氣，窗外的雲龍湖美景一覽無餘。自助早餐週末到11:00結束，房間設施設備齊全，對度假星人比較友好，下次來徐州還會選擇

非常滿意！ 機緣巧合，我本來定的豪華套房，打電話過來諮詢充電樁問題的時候，客服小姐姐大雪告訴我，出來一間湖景套房，我就立馬換成湖景套房了。開窗就是湖！房間很棒，小朋友也玩的很開心。洗衣機還帶烘乾功能，我把小朋友衣服洗了就直接烘乾，很棒！大雪的服務很棒，很貼心，照顧我們帶娃的顧客，總之，我覺得這個酒店很值得來。

非常棒的酒店👍🏻👍🏻👍🏻 這次是我和夫人臨時決定的一次週末旅行，本以為定在火車站附近的酒店會比較“糊弄”，甚至不太乾淨，但這念頭從我們一踏進酒店就完全煙消雲散了 酒店前台的工作人員非常有耐心的幫我們check-in 還送了我們伴手禮，這是在其他地方很難得的，雖然衹是一個小小的舉動，但真的温暖了我和夫人的心，房間佈局好，衞生乾淨自不用説，甚至連網線都有！！！ 前台的路線牌很詳細的告知了外地遊客出行的選擇 早餐也好吃… 總之，遊徐州，就來錦江都城楚都店 相信我們！

環境：距離徐州東站西出口很近，步行8分鐘之內即可到達。酒店大堂聖誕氛圍很濃，乾淨温暖， 設施：房間能看出是老牌酒店的裝修，但是隔音很好。空調非常給力。 衞生：房間裏很乾凈，各種死角也打掃的很乾凈。 服務：由於神經衰弱，怕吵，希望要樓層高一些的房間，很感謝前台姓葉的服務人員給升級房間。

假期到徐州旅遊，預訂了三個房間，並且帶了一羣小朋友。在我們整個住宿期間，Tim趙帥的服務給我們留下了深刻的印象。 首先，我想認可Tim周到的服務態度。他在我們入住期間始終關注我們的需求，並迅速滿足我們的要求。他總是笑容滿面，始終以一種友善而親切的方式對待我們，讓我們感到賓至如歸。 其次，酒店的設施和房間乾淨整潔，舒適寬敞。作為一羣擁有多個小朋友的家庭，我們會特別在意床品的衞生。趙經理和他的團隊通過提供額外的床品、毛巾和小童用品，使我們的孩子們感到十分温暖和舒適。他們對待孩子們的關心和耐心讓我們非常感動，並讓我們的整個住宿過程更加順利和愉快。 還有一點需要強調的是，酒店的早餐非常出色。早餐品種豐富，口味很好。我們的孩子們非常喜歡早餐時的自助餐，選擇很多，並且趙經理為我們協調好用餐的問題，這讓我們感到很貼心。 在徐州美食和景點推薦上，我們也得到酒店很多有用的建議，我們非常滿意在希爾頓花園酒店的住宿體驗。酒店的專業素養和熱情真心讓我們感到賓至如歸，前台美女邵光鳳，李雨晴也在退房出行後幫助很好的寄存了行李。他們的出色服務使我們的旅行更加完美、難以忘懷。 下次再來徐州，我們會繼續選擇。也會向朋友和家人推薦希爾頓花園酒店。