這是一家沒有做好基本服務、基本服務很差的旅館。首先,好像必須用終端辦理入住,但最後還是要向工作人員要鑰匙,然後告訴他們用餐時間,所以用終端辦理入住沒有任何意義。取得收據並讓他們在收據上寫下用餐時間。收據上寫有二維碼,有不明白的地方可以在這裡查看。請鋪好自己的蒲團!當我回到自己的房間時,沒有茶和糖果,這對於溫泉酒店來說是不尋常的。我想喝茶,但壺在冰箱上,沒有水。我去找水,沒有,就給前台打電話,被告知要用自來水!不可能的! !我嘗試喝一些自來水,但餘味太差了,不能喝!到了吃晚飯的時間,所以我決定繼續前進,但由於沒有關於用餐地點的信息,所以我決定搬到一樓,以為那就是一樓。其他顧客似乎也不知道,就詢問一樓的工作人員。當我查看收據時,上面用一個小字寫著“二樓”,很難注意到。到了用餐地點,我說了自己的房間號,工作人員確認後,引導我到桌子上寫的號碼。本來一開始就應該把房間號寫在桌子上的,但是客人卻坐立不安。很麻煩。重點是太糟糕了。最先擺上來的食物,看來是準備得挺早的,所以水汪汪的,乾巴巴的!壽司卷也是最糟糕的。然而,接下來的食物很美味。茶水都是自助的,需要自己去拿。山鹿是個不錯的溫泉,不過裡面的氯氣好像很多,所以出來後手會很乾。第二天早上,當我去吃早餐的地方時,大約有20名顧客在排隊。和晚上一樣,你給出房間號碼後,工作人員要花時間看賬單並找到桌號。笨蛋?就是這樣的感覺!這家旅館提供國民旅館等級的服務。這次的住宿費是每人18,300日元,包含晚餐和早餐。我覺得這個價位還有更好的住宿。
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