要不是被Tina經理的服務感動,根本不想給五分。想着去好好休息一天結果到了之後前台直接通知第二天早上十點到下午兩點停水讓我早點起來洗澡。我真是???還説自己是五星,五星酒店就這樣隨隨便便停水然後沒有個備用的準備措施直接通報式告知即將入住的客人?五星酒店並非衹有這一家,要入住前通知一下肯定就取消訂單了。補救措施都沒有還拿早餐券做補償,我要是想早點起來訂房間的時候就訂有早餐的了還差你們給我送券?
設施和裝修層面沒得説,能感受出來很重視每一個細節。但是會因為這次不愉快的經驗下次要去琿春的時候就會猶豫還住不住這家了。
五星好評是跟Tina約好的所以留的,這麼差的入住體驗不想給五星。Tina真是憑一個人力挽狂瀾的保住了酒店在客人心中的印象。祝好.