文奈森基飯店(Voznesensky)

Обслуживание не понятно, был одни сутки. Отель находится в центре, но устаревший. Не современный уже, ковролин, мебель , фильтры воды и.п.д. Завтрак хороший.

Всё понравилось. Чистые номера, отличный дизайн. Прекрасное постельное бельё. Высший бал ставим ресепшену. Просто умнички. Но есть и существенный минус, который, как мы надеемся, исправят владельцы. Это завтрак... Он очень скудный, практически нет выбора... к 9 утра (это половина времени завтрака) закончились скудные закуски... И даже после нашего замечания их так и не принесли. Рекомендуем руководству: 1) Уволить повара - несуна, которая зажимает еду. 2) Повысить цену на завтрак, но сделать его шикарным. (Лучше завтраков чем в sea galaxy 4* в Сочи мы не видели). И вы сами удивитесь какими красками заиграет ваш бизнес.

Не стала писать отзыв сразу, чтобы впечатления улеглись. Начну по порядку, с плюсов: 1. Расположение. 2. Добродушный и отзывчивый персонал. Девушка на ресепшен заселила нас раньше времени, за что ей огромное спасибо. Служба клининга реагировала на любую просьбу. Отдельное спасибо прачечной - очень быстро возвращали постиранные вещи. 3. Халаты, полотенца - есть все. Даже для самых маленьких гостей есть халат и набор принадлежностей для душа. 4. Вполне удобная раскладушка - современная, на деревянных рейках. 5. На балконе удобные кресла-качалки и с него можно наблюдать, как играет ребенок на площадке. 6. Приличная большая ванная 7. Сам номер довольно просторный. 8. Дети питаются бесплатно на завтраках и проживание для них также бесплатно до 12 лет. 9. Кровать достаточно удобная. Теперь минусы: 1. Придется тащить чемоданы "на себе" или вызывать помощника, потому что лифт останавливается на этаже с ресепшен и дальше не идет. А на второй этаж отеля есть только лестница. 2. Сама уборка оставляет желать лучшего - у нас лента с подарочной коробки лежала на полу под столом дня 2 или 3. 3. Завтраки...это отдельная история. Каша только овсянка - каждый день - без вариантов разнообразия. Почему нельзя варить разные каши каждый день остается загадкой. Из яиц только вареные или омлет, скрэмбл не делают. Творог стоит без холодильника. Стаканы несколько дней стояли грязные, с подтеками возле соков. Потом сменился официант - стало получше. Но официанты не следят за тем, что заканчиваются блюда, приходится ходить просить - ощущение так себе. Они, без проблем, обновляют блюда, но само ощущение, что как попрошайка ходишь "Брынза закончилась, вынесите, пожалуйста", "Нарезка закончилась, обновите, пожалуйста" и так каждый день. В какой-то из дней ушли практически голодные. Потому что овсянка надоела, омлет тоже не лез. Больше никаких гарниров не было, а тушеная зелень с морковкой очень удивила. Столы очень часто грязные, с крошками. Апогеем стало то, что пара стояла и самостоятельно чистила стеклянный стол. 4. Освещение в номере очень тусклое и желтое. Центрального освещения практически нет, только бра по бокам. 5. Розетки. Они как бы есть и их как бы нет. Например, посушить волосы в ванной своим феном не получится - только в коридоре. Зарядить телефон тоже надо постараться)) А именно отодвинуть прикроватную тумбу. ---- Подытожу - видно, что все сотрудники отеля стараются делать все для того, чтобы ваше пребывание оказалось комфортным. Но кухня, грязная посуда и столы требуют внимания управляющего. Остальное на твердую 4+.

В отель останавливаемся с 2018. Отвратительная организация отеля. 4 звезды только на доске и ожиданиях управляющего и картинках отеля. Останавливаемся каждые полгода, пытаемся бронировать номер. Но увы, то забудут, то в номере канализацией, извиняюсь, воняет. А ответ администратора, просто забавит: мы вам ионизатор поставим. Заехали 22.02.2024. С оплаченной парковкой постоянные проблемы. Администраторы забывают передать номер авто охране и начинается... Номер вроде поменяли, извинились, но начались проблемы с уборкой. Завтраки, со временем, теряют в цене и качестве. Цена, конечно же, растет. Своих денег за проживание не стоит. Видимо придется рассмотреть другие варианты.

Так получилось, что именно в Екатеринбурге я встретила свой день рождения (21 октября 2023 г.), и очень рада, что выбрала для размещения в этом городе отель Вознесенский..! Выбирать пришлось из очень большого количества, и выбор действительно был сложен, учитывала расположение, удобства и, конечно, стоимость. Но именно в этом отеле для меня все сложилось: -уютный и комфортабельный номер; -очень удобное расположение (центр города - рядом церковь и главный храм Екатеринбурга, в шаговой доступности остановки транспорта), и несмотря на это -удивительно тихое, спокойное и красивое место (рядом красивый парк!). Отдыхали с мужем, до сих пор у него приятные воспоминания о шведском столе на завтрак, и баре отеля. Меня порадовала акция - скидка на проживание именинникам (согласитесь, далеко не везде можно ее получить. Мне приходится довольно часто бывать в командировках, и я это знаю точно). И самое главное - оправдал ожидания персонал отеля, внимательный и расположенный к клиентам. Особенно милым оказался комплимент от отеля в день рождения, именно такие казалось бы мелочи поднимают наше настроение, за что огромное спасибо сотрудникам отеля и официантам..!! Ирина Б.

Приехи на выходные, у нас был забронирован номер на сайте отеля, за 2 часа до заселения оставили вещи, вернулись в отель уже в 14.40 (40 мин. от времени заселения) и нам сказали, что наш номер не готов, предложили чай в качестве компенсации, но понятно, что это не решение проблемы, в итоге продали ещё примерно час до заселения и в холле были еще люди, в том числе с детьми, которые ждали заселения, очень непонятно почему люди ждут, хотя выезд в 12,специально чтобы номер успели подготовить к заселению других. Наконец заселили, убранство неплохое, для 4 человек много места, мебель немного в советском стиле, все чисто, в номере ванна, но вечером ждал сюрприз, дно этой ванны течёт, использовали все полотенца, чтобы не заливал, страшное качество сантехники для номера, позиционирующего себя как люкс и гостиницы 4*,утром следующего дня услышали сигнализацию об эвакуации, но в коридоре вообще никого не было, никакой паники, пока собирались сигнализация отключилась, непонятно, что это было. Завтраки хорошие, каши, омлеты, сосиски, запеканки, блины, достаточно большой выбор, мы пришли за час до окончания завтрака и всего хватило

Первое с чем столкнулись, это отказ в парковочном месте. На сайте указано " бесплатная подземная парковка" на деле мест нет. Под окном каждые 3-4 мин.включается какой-то вентилятор, шум отнють не слабый. В номере присутствует неприятный запах. Прохладно, но есть масляный радиатор.

Была в отеле в течение одних суток, сложилось неплохое впечатление: чисто, спокойно, все предусмотрено. Однако, при выезде я, растяпа, выходя из номера, забыла забрать свой пауэрбанк, который за некоторое время до выхода поставила на зарядку. Символично, что на этом устройстве яркими буквами написано "Темные времена - не навсегда". И подпись: Е.Ройзман. Очень верю в то, что это действительно скоро будут так, как написано весьма уважаемым мной человеком. Очень надеюсь, что работники отеля найдут мою зарядку и я буду очень благодарна отелю за внимательность, честность, гостеприимство и с удовольствием остановлюсь в следующий раз именно здесь. С уважением Е.А.Литвина

Отель нам очень понравился, уютный, комфортный, обслуживание хорошее, персонал вежливый, в номерах есть всё необходимое. Останавливались семьёй, в номере всё было чисто, есть парковка. Питание тоже понравилось и цены приемлемые. Если будем ещё в Екатеринбурге то обязательно остановимся в этом отеле.