不想説什麼,為什麼打一般的評級呢?因為我跟我朋友並沒有去入住,當晚我申請了好幾次退款,因為到達宜昌被強制隔離無法入住,就是不給我們退。實在是沒有辦法,我另一個朋友訂的其他酒店聽到他被強制隔離就痛痛快快的退款,而他也是超時了,為什麼我們就不可以退?説明瞭情況,無法入住。沒有人情味可言。介入了人工説跟進跟進,一次又一次的拒絕。老闆真是冷漠呢。我跟前台哥打電話,他説這種事不歸他管,我們能找誰説。衹能申請退款,但是申請退款一次又一次的被拒。我搞不懂。這種情況屬實意料之外,如果不是形式所迫我們也不會不能如約入住。我太心痛我這失去的兩百多塊錢了。哪怕衹退一部分都行,可以收取一小部分的預約金,但不能全部都不退,我們住都沒住。如果我跟我朋友都沒有被退款我心裏也不會那麼不舒服,而是我另一個朋友訂的另一家酒店,聽説他被強制隔離,就給退了。這就是對比,這是兩家的格局差距。衹是心拔涼拔涼的。第一次來到這個城市衹覺得冰冷無情,風蕭蕭兮易水寒~