餘姚太平洋大飯店(Grand Pacific Hotel)

非常滿意，無論從服務還是態度上都應該給個120分，但是哎，酒店的或許是有些領導太教條，這麼悶熱的天，不開空調，不太理解！故向前台和客房反映了好幾次，後來幾天，下午4.30開到晚上九點和十點🕙聽説還是因來了許多歐美的朋友……是不是有點崇洋媚外呢 不管咋樣，下次陪太太看家人，還會入住貴酒店🏨 也來看看酒店認識的朋友

1.位置:酒店的位置坐落於市中心、附近景點很多（例如陽明古鎮，龍泉山，陽明故居等）、交通方便，周邊的環境很好並且很安全。 2.客房:客房的床很軟，衞生做的很到位。 3.服務:酒店整體服務我感覺很好，進門在前台等待辦理時有免費的茶水喝，辦理完入住有人帶領我到客房、客房服務很好因為胃疼沒帶葯打電話詢問後立馬有人送葯來、餐飲服務也很好。 4.餐飲:早上吃早餐有現磨咖啡、紅茶，很多種菜品可以自行挑選、福臨門是粵式菜，姚江春是本地風味菜，大觀園是中西結合的自助餐。 5.價格:酒店的價格是否合理，符合其提供的服務和設施。

浴缸邊上有不知名的刮鬍刀，熱水壺裡有半壺水，衞浴間的遙控器不能用拆開看看，電池都漏液了。 另外房間裏可以用的插頭太少，辦公桌下面拔掉咖啡機有一個，結果很鬆沒辦法用，從電腦到手機全在牀頭櫃那個插頭完成了。 酒店本身的氛圍和裝修還是不錯的，早餐比較豐富，房間還有歡迎水果，打掃時還會多放幾瓶水，非常感謝。 前台動作很快也很親切，餐廳大堂見到客人都會主動打招呼。 可惜了房間清潔還有點欠缺，希望能有所改進。

地點好，服務好，早餐好，步行十分鐘去王陽明故居，酒店門口的姚江兩岸風景越美，人文薈萃。唯一不足是我們的房間空調似乎壞了，有點悶熱，服務員送來了冷風機，稍微解決了這個問題。

大年初二去的，房間ok，前台服務也不錯，笑臉相迎，不是皮笑肉不笑那種，很熱情，check in完還親自帶我去坐電梯。朝破爛房子的一面雖然朝南但是有空調轟鳴聲，我打電話換到對面，衹有樓下9樓的了，帶我去看房間的服務員也很熱情。房間也乾淨，窗外景觀挺好的。右邊過馬路斜對面就是陽明古鎮。餘姚博物館在左邊往前，稍遠一點點，但也算在周邊。酒店地下停車位也很空，住酒店的不用車費。 但是我最想吐槽的就是！！！酒店一樓的中餐廳：姚江春！外面人也來吃，酒店住客也來吃，中午晚上都預訂不到，那我晚上就留了電話號碼排隊，因為孩子玩累了在房間睡覺，我一直沒去問到底有位置沒有，等孩子醒來六點多，我打電話過去，他們開頭説沒位置，我説我排隊過了，他們後來又説有，我説那你們怎麼沒有通知我，他們説太忙了不好意思，説但是是比較擠的小桌子，我説坐得下嗎我就兩個人，他説坐得下，那我覺得也沒什麼。結果是在四張十人大圓桌中間的空間臨時放了個小桌，好，都可以，春節嘛。但點單的時候，小夥子就不專業，也都沒事，想着點完早點吃完吧，還要去看古鎮燈會呢。結果最讓我生氣的是！！！等了半小時不來菜，期間我問了兩三次，都説去催，後來我發火了，我説我必定去攜程寫差評，你們什麼態度，慢不説，催了幾次了，一點反饋沒有，都要我自己來問好幾次。結果，發飆的時候好幾個服務員過來，問怎麼了，有個跑去廚房，然後就是菜馬上就來了。看看圖八圖九三個菜➕一盤樑弄大糕，180多塊。味道和價錢不成正比，湊合吃完，結帳！好，服務員跑去，跑了五分鐘沒反應，我叫了別的服務員，她説結帳要自己去前台，我説，什麼？那那個男的怎麼不説，跑到哪裡去了？然後我邊説邊起身去前台，路上碰到前台拿機子過來結帳，我一看服務費30多？還有茶錢？我説你們還要收服務費？有什麼服務嗎？她給我免了。吃得我一肚子火。去了古鎮，孩子又在麪館吃了一碗牛肉麪，30多，真的還不如直接來古鎮吃麪。本來聽説這餐廳可以我想着過節嘛所以來吃吃，結果，什麼玩意兒！以後不會再來了！酒店客房服務是好的，但餐廳絕對垃圾！！！ 早餐在二樓，品種多的，位置也多，基本滿意。服務員的水準很酒店。

大堂禮賓小哥哥服務很好，幫忙送行李到房間，早餐很豐富，很不錯，咖啡拉花很好看，在豪景軒用餐總體很棒，户外環境很不錯，服務員小姐姐很熱情，笑容很甜，總體來説體驗感很好，值得再來

這次體驗沒有3年前好。過年去餘姚走親戚一定會選擇住在太平洋，但感覺現在不如從前。體驗感不佳。 首先理解節假日人多，餐廳從一樓換到2樓雖然大了，但感覺亂糟糟的，不如之前精緻了，口味也沒原來好了，最關鍵餐具都油兮兮感覺沒洗乾淨。 再説道最不佳的一個體驗，初二當晚入住時，居然凌晨4:44分房間電話一陣響，接起來就是雜音。第二天去前台溝通，沒有解答，説查不到，應該是串線了，大過年這個時間點來電話，真是夠了，立馬去河對岸龍泉寺祈福……第三天小孩就莫名發燒了….前台也説會再查了給我們答覆，直到第四天我們離開也沒有跟進了和我們。 雖然現在換了二代老闆，但總感覺很多地方不如之前，雖然員工很多還是老的，但總説不上來。酒店年份有點的，維護的也還可以，但一些細節還可以更與時俱進點

餘姚的老牌五星酒店。位置十分好。地下停車場在整修。服務是五星級的標準。整體裝修是河姆渡文化風格。早餐非常棒，有拉花咖啡。

非常驚艷的入住，心想三四線城市應該酒店也就一般，但實際入住有點嚇到了，大堂經理很熱情，幫提行李送入電梯，房內設備很好，浴缸泡澡，電動窗廉，晚上有粥與熱牛奶送上房間，早餐起司就有5種，還有當地樑弄大糕，拿鐵是服務員親自送上有拉花的喔！另人印象深刻，會再入住的...