英迪格瓜達拉哈拉博覽會飯店，洲際飯店集團(Hotel Indigo Guadalajara Expo)

Amazing service. Terrible sleep quality, very loud. Delicious breakfast.

Todo muy bien, muy buenas camas, lo úrico negativo es que la regadera no tiene puerta, pero el diseño original es para tener puerta, no se quien toma esas desiciones tan tontas, pero bueno, cuando te bañas termina todo el piso mojado y terminas usando todas la toallas para secar todo, así que malo para el ambiente, el restaurante tiene buena comida

Muy lindo hotel , muy bien conservado solo que en el área de recepción sería buena idea tener más de una persona atendiendo porque si se ofrece algo y está Otro huésped es incómodo esperar/ Las habitaciones algo pequeñas pero de muy buen gusto las amenidades y la decoración del baño muy bien . La comida rica y la atención bien ene el restaurante. La terraza está muy bonita y tiene un ambiente acogedor.

Es el peor hotel que he visitado, el personal más grosero e ineficiente que he encontrado, en todo momento nos vieron mal a mi pareja y a mí como si nos furamos a robar algo. Pleno 2023 y siguen discriminando a parejas del mismo sexo cuando se supone que IHG tiene políticas de inclusión. Cualquier pedido mínimo se respondía de mala manera y en ningún momento me ofrecieron una solución a los problemas causados. Les recomiendo jamás hosped**** ahí y menos si son pareja no hetero porque los van a juzgar como nunca los han juzgado.

Excelente hotel. Muy cómodo. El desayuno rico y agradable el lugar. Buen servicio de valet, meseros, recepción y limpieza. Buena ubicación si traes auto. En la terraza hay un bar muy agradable y com buen ambiente. Tiene calidad de un hotel de la cadena IHG

Seleccionamos este hotel para pasar la noche ya que indicaba que tenía estacionamiento, techado y con vigilancia. Al llegar nos mandaron a estacionar a la calle y nos dijeron que lo hiciéramos cerca del módulo de vigilancia. Quisimos cancelar pero no se pudo. Realmente arruino la experiencia para nosotros.

Our event booked here some rooms, hotel was nice, I mean, property and our room. Everything nice and goo quality at the room; nice wall of Tequila at the Hotel Lobby Bar, outstandig view. There's a band or music that plays until 11pm around so make it little noisy Staff when I booked was really good, the day after seems to be that some of the guys hate other service members and were kind of rude. Breakfast is poor, in four days only one day was ok in service, but seems that the staff is underpayed or unhappy with their jobs, so you may skip it. At the top floor there's a bar, really nice view, services is bad, prices are cheap for USA/European; somehow high for Mexicans; we experienced that one of the waitress was a little bit rude and at the end charge us more for the drinks, all day in bad mood, anything you ask she said that we should wait (even when the place was almost empty) so if you are a Mexican is kind of ****** this area wih this girl. Maybe you need to hire a real manager that check it out all services, I think is great facility, poorly served by some members; You should think twice to attend top floor open bar, unfriendly and kind of ****** place; review the chek prior to leave; also some drinks are poorly presented The only guys always saying hi and friendly: security personnel at lobby, or maybe you have a very bad five days during my stay. Finally they took no IHG One Rewards, girl at lobby said they have no system connected to fidelity club.. Guys need to improve, services business is mostly about : service.

There is no way this hotel rates 4 stars. They said I didn’t pay for the breakfast with my reservation so I showed them my confirmation, it took them 10 minutes on their computer to hand me the coupons. Toilet and shower didn’t work, bar upstairs beats the entire hotel until midnight with booming bass. First night room was terrible. They moved us for the 2nd night. Still the music boomed. Breakfast buffet is bad. No washcloths in bathrooms. This shouldn’t be called a Hilton Hotel. First and last stay.