這是入住酒店體驗最差的一次。
公寓酒店位置偏僻,完全沒有指引門口在哪裡?房間在哪一棟,也沒有發訊息告知可以網上辦理入住。
定了幾套房給家人住的,當天下午4.5點,才告知預訂的房間不夠,通知延遲入住或者退房。完全沒有想過解決的辦法。
沒有裝修好的房間也叫我們入住,業務非常非常不熟悉。問什麼衹答什麼,還不及時處理。
晚上6點多冒着狂風在小區裏兜來兜去,還有一套房沒有電,抹黑找總閘。
説好7點可以有房間,結果晚上8點多,出發吃了一頓飯回來,還説沒弄好,要等要等。
這邊答應了可以晚點退房,那邊房間密碼換了進不去。要不就不要答應,真的無語!